基础护理服务工作规范基础护理服务工作规范一、整理床单位二、面部清洁和梳头三、口腔护理四、会阴护理五、足部清洁六、协助患者进食/水七、协助患者翻身及有效咳痰八、协助患者床上移动九、压疮预防及护理十、失禁护理十一、床上使用便器十二、留置尿管的护理十三、温水擦浴十四、协助更衣十五、床上洗头十六、指/趾甲护理十七、安全管理整理床单位一、工作目标保持床单位清洁,增进患者舒适
二、工作规范要点1
遵循标准预防、节力、安全的原则
告知患者,做好准备
根据患者的病情、年龄、体重、意识、活动和合作能力,有无引流管、伤口,有无大小便失禁等,采用与病情相符的整理床单位的方法
按需要准备用物及环境,保护患者隐私
护士协助活动不便的患者翻身或下床,采用湿扫法清洁并整理床单位
操作过程中,注意避免引流管或导管牵拉,密切观察患者病情,发现异常及时处理
与患者沟通,了解其感受及需求,保证患者安全
操作后对躁动、易发生坠床的患者拉好床栏或者采取其他安全措施,帮助患者采取舒适体位
按操作规程更换污染的床单位
三、结果标准1
患者/家属能够知晓护士告知的事项,对服务满意
床单位整洁,患者卧位舒适、符合病情要求
操作过程规范、准确,患者安全
面部清洁和梳头一、工作目标使患者面部清洁、头发整洁,感觉舒适
二、工作规范要点1
遵循节力、安全的原则
告知患者,做好准备
根据患者的病情、意识、生活自理能力及个人卫生习惯,选择实施面部清洁和梳头的时间
按需要准备用物
协助患者取舒适体位,嘱患者若有不适告知护士
操作过程中,与患者沟通,了解其需求,密切观察患者病情,发现异常及时处理
尊重患者的个人习惯,必要时涂润肤乳
保持床单位清洁、干燥
三、结果标准1
患者/家属能够知晓护士告知的事项,对服务满意
患者面部清洁,头发整洁,感觉舒适
患者出现异常情况,护士处理及