第1章绪论1.1研究背景在当今激烈的商业竞争中，市场营销起着吸引和连接用户的直接作用，任何一个企业都必须通过策划和执行营销，依靠提供给顾客最好的沟通体验来获取竞争优势。这就要求任何企业都必须清楚地了解用户的需求和偏好，并在必要时向决策者提供决策支持，而且能够实时保证这些信息与最新交流结果的一致性。因此，企业需要一个一体化的市场营销解决方案，通过整合各种不同的营销工具提供强大的数据分析功能，能够实时地进行沟通优化。1.2研究意义随着电脑、移动掌上设备与通信技术的发展，中国渐渐进入新互联网络时代。互连网络超越时空，信息流向在虚拟的星空里绚丽夺目。买卖易的双方的交易方式，得到了很大的改变，现代营销理论在这样的背景下，受到了前所未有的冲击，也为许多中小型企业带来了无穷的商业契机。网络营销，是指电子商务在市场营销上的应用，是通过电子信息网络进行的市场营销，因特网络是网络营销的主要途径根据客户的行业背景分析、目标对象的特点、客户的实际情况及商业目的等进行综合分析，结合网络营销市场的现状与需求设计一套符合客户整体商业运作的策划方案，其中包括网站所属行业市场分析、目标对象分析、网站定位分析、栏目及页面分析、功能需求分析以及网站推广方案建议等一系列内容。精准网络营销简单来说就是一矢中的。精准的基础在于细分，市场的区分和定位是现代营销活动中关键的一环。只有对市场进行准确区分，才能保证有效的市场、产品和品牌定位。在市场调查、企业调查的前提下才能对企业定位进行细分、否则市场细分将是“无本之本”、“无源之水”，只有对市场进行准确区分，才能保证有效的市场、产品和品牌定位。第2章电子营销及其特点2.1电子营销的概念电子营销是以互联网络为媒体平台，以新的方式、方法和经营理念，通过一系列魅力网络营销策划，制定和实施营销企业的活动，更有效的促成个人和组织交易活动实现的新型营销模式，它是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体或者部分经营目标所进行的，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。电子营销具有很强的实践性特征，从实践中发现电子营销的一般方法和规律，比空洞的理论讨论更有实际意义。因此，如何定义电子营销其实并不是最重要的，关键是要理解电子营销的真正意义和目的，也就是充分认识互联网这种新的营销环境，利用各种互联网工具为企业营销活动提供有效的支持。这也是为什么在电子营销研究必须重视电子营销实用方法的原因。电子营销概念的同义词包括：网上营销、互联网营销、在线营销、网路行销、口碑营销、网络事件营销、社会化媒体营销、微博营销等。这些词汇说的都是同一个意思，笼统地说，网络营销就是以互联网为主要手段开展的营销活动。2.2电子营销的意义随着网络技术的快速普及,电子商务正以前所未有的速度迅猛,由最初的1企业资源计划系统对沛联公司财务管理影响的研究电子零售阶段、电子贸易阶段发展到网上交易市场阶段。网上交易市场是一个从内向外、内外整合的供应价值链。进入网上交易市场的内部必须先有一套合作的电子化生产管理系统,并且这套系统能与外部信息无缝对接,从而实现企业生产、采购、销售全过程的整合信息化。当前,比较有代表性的观点认为,电子商务是利用现有的机硬件设备、软件和网络(包括因特网、内联网、局域网)等基础设施,在按一定的协议连接起来的电子网络环境下,从事各种各样商务活动的方式。国际商会所作的定义是:电子商务是指现实整个贸易过程中各阶段的电子化,交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商务交易。很明显,它所强调的是网络环境下实现的贸易过程的电子化,是计算机技术网络通信技术与商业有机结合的产物,而非纯粹技术。“电子”只是手段,“商务”才是根本。网络有着不同于传统经济的与模式,电子商务也不可能是传统商务活动在网络上的翻版。电子商务自身所具有的特点决定了其大大优于传统商务营销成本低所有商品信息在网上发布,既可主动散发,又可以随时接受需求者的查询,无须再负担广告促销费用。同时,可以很好地实现“零库存”,什么时候卖出货,什么时候才进货。没有...
