网络技术服务协议网络技术服务协议网络技术服务协议根据《中华人民共和国协议法》的规定,为保证XXXX企业/企业/单位电脑网络系统、有关电脑设备及网站系统的正常运行,经协商一致,签订协议
第一条:服务内容和工作职责:(一)、服务内容1、XXXXX企业/企业/单位的电脑硬件设备、打印机等有关配套设备
2、XXXXX企业/企业/单位的服务器、网络系统、应用软件及操作系统
3、XXXXX企业/企业/单位电脑硬件、软件及网络系统
4、XXXXX企业/企业/单位的网站系统
(二)、服务工作职责A、硬件及软件系统1、既有的XXXXX企业/企业/单位信息化系统使用过程中的系统更新、数据安全备份、数据整顿
2、维修XXXXX企业/企业/单位的所有电脑有关硬件及网络系统问题
由病毒的侵害及误操作引起或工作需要必须的'操作系统重装、应用软件的新增
3、病毒防治、数据备份、数据整顿、故障排除、硬件清洗、维修计算机硬件,恢复计算机系统、免费指导
4、每周在XXXXX企业/企业/单位至少两次的值班例行检查
B、网站系统1、网站静态页面文字修改每月维护5页面以内(不包括框加及页面风格;颜色的修改)2、协助网站的动态资料的更新及图片的处理(将电子版文字或图片传至乙方企业)3、网络程序优化修改(一年一次)4、网站资料备份(每月定期3次)5、网站安全维护6、后台使用的培训
如波及网站构造调整、网站全新改版、功能的增长和修改视状况双方另行商议收费
第二条:电脑网络技术服务的概述:1、建立电脑和网络的技术档案,包括设备的名称、品牌、配置、生产厂商、生产日期及保修期、运行状况等,操作系统的种类、版本号、运行环境、权限分派等,网络的种类、拓扑构造、网络参数等
2、计算机软件使用指导和培训,包括协助顾客进行应用软件的安装、调试,并协助处理使用中碰到的问题
指导顾客更好地使用各类应用软件,防止因使用不妥而导致的问