协议号：设备维保服务协议甲方：乙方：2024-10-13本服务协议经XXX企业（如下简称“甲方”）与XXX企业（如下简称“乙方”）友好协商，就甲方向乙方购置服务用于向最终顾客销售事宜到达如下协议。一、双方详细信息甲方：（服务购置方）企业法定全称:详细通讯地址:邮政编码：联络人:电话:传真:E-mail:开户银行:银行帐号:乙方（或“XXX”）：企业法定全称:详细通讯地址:邮政编码:联络人:电话:传真:E-mail:开户银行:银行帐号:二、协议名词定义2.1服务：由乙方在本协议下向甲方或最终顾客提供的乙方网络设备的服务。2.2最终顾客：本协议产品清单中所列设备的最终使用者。2.3正常工作时间：北京时间周一至周五，上午9:00至下午17:00，法定节假日除外。2.4产品：乙方提供的软件和/或硬件。2.5产品清单：经乙方同意后，甲方提供的与服务有关的产品列表。（所有专业类服务均不合用本协议中波及到《产品清单》的条款）2.6硬件：由乙方提供应甲方或最终顾客的有形设备和/或组件。2.7软件：由乙方提供并许可甲方或最终顾客使用的机读目的代码软件程序。2.8支持协议：甲方和最终顾客之间通过书面形式确认的与本协议项下服务和/或产品有关的服务协议。2.9至少条款：由乙方限定的，甲方和最终顾客之间签订的支持协议中必须涵盖的内容。2.10服务启动告知书：由乙方向甲方或最终顾客发送的，列有本协议提供服务必要信息的有效凭证。（专业类服务不波及）三、协议范围3.1本协议所提供的服务如下序号服务产品名称服务购置数量*1Xx设备运行商高级维保（7*24*NBD）服务1年*服务购置数量表达所购置服务包的个数。假如所服务的设备有不一样的服务年限应按不一样年限分别列示服务包。3.2上述服务仅合用于在本协议规定的条款下对于由最终顾客使用的产品，合用本协议的产品清单见附件4《产品清单》。本协议的服务将由乙方向甲方或最终顾客提供。3.3本协议及其附件规定了在协议有效期内甲方向乙方购置服务的各项条款。本协议中规定的服务，乙方有权自行决定由乙方或与乙方有协议关系的个人或组织提供。3.4乙方向甲方或向最终顾客提供服务的详细内容见附件1《服务内容描述》3.5如下状况或服务类型不包括在本协议服务范围内：3.5.1甲方提供《产品清单》中的设备，如在协议签订时是有故障或无法正常运行的。3.5.2产品由于自然原因被变化，更改，误操作，毁坏，或是由于甲方的疏忽或故意行为导致损坏，或产品用于其他用途的。3.5.3硬件和软件故障的形成是由于使用第三方产品（硬件或软件）所导致的。3.5.4由于软件升级引起的对新版本硬件或存储设备的需求。3.5.5H3C产品以外的电气及现场工作。3.5.6非H3C软件或硬件的服务。3.5.7危险的高处作业,例如进行硬件安装或更换的现场服务时需要特殊安装工具的（如：起重机、梯子等），如特殊状况确有需要的双方可另行协商。3.5.8无人居住及邮寄件无法投递的地区所需要的现场或备件服务。3.5.9设备防拆标签破损或私自拆除的设备的维护服务。四、协议价格4.1双方同意按照本协议条款三所选择的服务，协议产品服务价格如下表：服务项目名称金额（人民币）仟佰拾万仟佰拾元XX设备运行商高级维保（7*24*NBD）服务00000000合计人民币（小写）：00000000合计人民币（大写）：万元整4.2本协议4.1当中的价格为含税价格。4.3假如甲方或最终顾客规定乙方提供本协议服务范围以外的服务内容，甲方需支付额外费用。五、付款5.1付款方式付款方式银行转帐5.2双方对所签协议确认无误后，甲方应将服务费用自协议签订7天内（时间）全额汇至乙方银行帐户，交易币种为人民币。5.3双方银行信息详见本协议条款一所列的双方详细银行信息。5.4发票：乙方在收到甲方的《发票信息表》及服务启动后5个工作日内开具合法有效的发票。六、乙方权利和义务6.1乙方将对甲方或向经甲方转售，购置获得乙方品牌服务的最终顾客提供本协议服务。6.2本协议条款6.1中的服务需在满足如下所有条款后才可以启动：6.2.1乙方在收到甲方支付的协议条款4.1中所列的服务全款后。6.2.2甲方需提交完整对的的产品清单给乙方（详见附件4《产品清单》）,产品清单中的产品条码及产品安装地址必须填写完整对的（乙方认为不需要产品清单...
