保利生态城销售动线及标准话术保利生态城销售动线及标准话术广东保利房地产开发有限公司2013年5月目录销售动线.....................................................................................4入门问位及接待.........................................................................5区域模型话术.............................................................................6沙盘话述...................................................................................14园林话术...................................................................................19联排现代美式51#样板房话术................................................21双拼样板房说辞话术...............................................................23第1页共37页保利生态城销售动线及标准话术竞品对比口径23第2页共37页保利生态城销售动线及标准话术销售动线进场问候：“欢迎光临保利生态城！”问位影音室项目3D片、品牌片播放（需VIP室关门配合播放效果，一次接待1-2台客户）区域模型讲解沙盘讲解售楼部去样板房路上的园林讲解样板房讲解回售楼部算价第3页共37页保利生态城销售动线及标准话术入门问位及接待：项目采取双方轮流问位制度：问位话术如下：第一句：您好，欢迎光临保利生态城，请问您是第一次来看房吗？若客户回答：是（则按照两家轮流判头位）若客户回答：不是，以前来过。第二句：请问之前是哪位销售顾问接待您的呢？若客户回答：是某某接待我的（则将该客户判给该销售）若客户回答：不记得是哪位销售人员了（则按照客户头一次来访进行轮流判头位。）若客户不记得是哪位销售，被判了头位，若在给客户讲解区域和沙盘之前被原来的销售认出来，且客户愿意由原来的销售接待，则将客户判给原销售，若是在讲沙盘之后认出来的，或客户愿意让新销售人员接待的，则维持原判位标准。第4页共37页保利生态城销售动线及标准话术区域模型话述“欢迎光临保利·生态城！”我是置业顾问某某，很荣幸能为您服务，接下来由我为您介绍一下。我们保利生态城是保利地产在华南地区打造的最大的原生态主题旅游区，定位于全球生态居住范本，【保利生态城】这个名称寓意项目以独一无二、稀缺珍贵的自然生态资源为依托，同时集顶级的区域规划、交通、品牌、项目配套于一体，这些共同构成了保利生态城顶级生态人居价值体系。下面让我来向您介绍保利生态城区域规划、交通、山水资源、品牌和项目配套五大价值体系：顶级区域规划，未来升值潜力无限讲解重点:城市商业商贸中心规划，珠三角一小时生活圈中心，发展潜力不可限量保利生态城位于广东省东莞市东部地区，依托国家级重点生态森林公园——宝山森林公园，是保利地产斥资百亿在华南地区重点打造的鼎力巨作。项目整体占地60平方公里，（相当于6个华侨城或2个澳门这么大），横跨东莞东部三大区域，与深圳宝安区相接，将被打造成为全球最宜居的生态居住范本项目。首先，请允许我为您介绍一下我们项目的区位，我们项目位于东莞东部区域在东莞整体的城市规划中，东莞将形成专业中心体系支撑，五大片区组成的生态空间布局，而我们项目所在的东部区域将被打造成为珠三角区域性商贸流通中心商务和休闲旅游中心、铁路交通枢纽版块，成为东莞城市规划中重点打造的商务商贸、交通核心区域。同时，我们项目南往深圳仅仅18分钟，欢乐谷、华侨城、世界之窗、万象城等深圳的休闲购物娱乐中心尽在掌握中。北往广州，38分钟，就可以流连于繁华珠江、灯光璀璨小蛮腰，体验最星光的广州。同时50分钟，即可漫步于香港的星光大道，在太古城、铜锣湾百货血拼，在海洋公园、迪士尼乐园体验感受欢乐与刺激，体验最时尚的香港。小结：我们项目作为珠三角一小时生活圈的中心，繁华与时尚尽在您的掌握同时坐享城市商业商贸中心规划，区域未来的发展潜力自然是不可估量的。第5页共37页保利生态城销售动线及标准话术顶级交通网络，交通四通八达：讲解重点：一条和谐号、两线轻轨，7大高速交通要道，生态城立体的交通网络让未来无限便捷。我刚刚为您介绍说我们可...
