山东***保险公估有限公司内部管理制度二零一六年六月I目录第一章总则........................................................11.1编制依据..................................................11.2公司名称..................................................11.3公司宗旨..................................................11.4经营业务..................................................11.5办事处设立规定............................................1第二章组织架构及人力资源管理......................................32.1组织机构..................................................32.2公司人力资源..............................................3第三章业务管理制度................................................53.1登记立案..................................................53.2指派公估师................................................53.3公估准备..................................................53.4现场查勘..................................................63.5检验，鉴定................................................63.6形成初级公估报告..........................................73.7审查......................................................73.8出具正式公估报告..........................................8第四章财务制度....................................................94.1财务管理控制.............................................94.2管理体系和主要职责.......................................94.3人员配备................................................104.4工作联系制度与报告制度..................................104.5审计工作管理.............................................114.6稽核检查工作管理.........................................13II第五章信息化管理制度.............................................14第六章反洗钱内控制度.............................................156.1成立反洗钱领导小组.......................................156.2公司成立反洗钱专门部门...................................156.3建立健全反洗钱内部控制制度...............................15第七章业务服务标准...............................................177.1保险公估服务的基本原则...................................177.2风险评估服务规范.........................................187.3理赔公估服务规范.........................................191第一章总则1.1编制依据本管理制度根据《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国公司登记管理条例》、《中华人民共和国保险法》和《保险公估机构管理规定》制定。1.2公司名称本公司（以下简称公司）在中国保险监督管理委员会正式批准后，将在山东潍坊市坊子区工商行政管理局注册，名称为：山东***保险公估有限公司。1.3公司宗旨公司宗旨是：真诚地为客户提供服务，忠诚地为股东增创效益。1.4经营业务公司经营范围是经营中国保险监督管理委员会许可经营的一切保险业务。按规定收取合理的公估费、咨询费。并承担由于公司或业务员处理失当而造成保险公司或客户的损失责任。主要经营业务包括：在全国区域内（港，澳，台除外）保险标的的承保前和承保后的检验，估价及风险评估；对保险标的出险后的查勘、检验、估损理算及出险标的残值处理；风险管理咨询；价格评估及当事人委托的涉诉财务价格评估（凭经营保险公估业务许可证开展经营）；价格咨询服务。1.5办事处设立规定公司根据业务需要和在得到中国保险监督管理委员会正式批准之后，可在国内设立办事处或办事机构。公司的一切投资活动将由董事会决定。2第二章组织架构及人力资源管理2.1组织机构图2-1公司组织架构图2.2公司人力资源2.2.1公司人员编制表表2-1公司人员编制部别各级主管其他人员董事长1正、副总经理2财务总监1财险部115车险部120综合部13协赔部133市场部15行...
