司法局服务大厅班子述职报告VIP专享VIP免费

司法局服务大厅班子述职报告一、关于法律援助工作述职报告截至xx年11月18日，全区共办理法律援助案件500起，远超本年度328件分配任务。今年，被xx区区委授予党员文明示范岗；被XX省妇联授予省级妇女维权服务示范站；被XX省老龄工作委员会授予“敬老文明号”的光荣称号；被省司法厅授予“标准化法律援助示范大厅”。（一）健全工作机构，努力为法律援助工作提供支持与保障在全区9个镇（街道）充实了法律援助工作站人员，在区妇联、老龄委、总工会、团区委、人武部、残联、民政等部门分别设立维护妇女权益、维护老年人权益、维护职工权益、维护青少年权益、维护军人军属权益、维护残疾人权益、维护贫困群体权益法律援助工作站。加大对法律援助工作的投入和保障，将法律援助经费和补贴经费纳入财政预算，按期足额拨付。加强了硬件建设，投资近2万元，对办公场所、办公用品按标准进行配备，配备了轮椅、拐杖、急救箱、老花镜、助听器、饮水机等设施。向上级争取援助资金20万元，增加对法律援助案件的补贴，保障了援助工作的进行。（二）加大宣传力度，扩大法律援助的社会影响一是实施了“法律援助便民公示牌进村居”工程。印制法律援助公示牌120余套，在镇街道和部分基层村居的显眼处悬挂、张贴，公示牌按统一规格印制，列明了法律援助范围、申请程序、受理机构、地址、援助热线、监督电话等内容；二是开展了“法律援助让社会更和谐”为主题的法律援助宣传月集中宣传活动。组织法律援助工作人员、律师、公证、基层法律服务人员，走上街头，走进大集，为群众进行法律咨询和服务，解答咨询200余人次，发放宣传资料6000余份；三是组织了“法律援助四进”活动，充分发挥基层法律援助工作站的作用，组织法律援助人员进校园、进社区、进企业、进工地，发放法律援助宣传资料8000余份。（三）创新工作机制，不断规范法律援助工作第1页共21页一是按照“高起点、规范化、稳步推进”的工作目标，为求援群众提供了暖心、贴心、便捷的援助服务。以“便民高效、廉洁规范、热情主动、公正透明”为服务宗旨，进一步健全受理、指派、承办、结案、质量跟踪监督、回访等制度，创新了补贴发放三联单制度，使补贴发放按时、准备，切实提高了服务效率和办案质量；二是制定了“五个一样、十个一点”的《服务公约》，即：咨询、受理一样热情，生人、熟人一样和气，干部、群众一样尊重，忙时、闲时一样耐心，来早、来晚一样对待；面容笑一点，说话柔一点，行动快一点，做事勤一点，方法多一点，理由少一点，度量大一点，脾气小一点，效率高一点，效果好一点，以“宁可自己麻烦百次、不让群众多跑一次”的服务理念，真正做到了残者必帮、弱者必助、贫者必援。（四）拓展援助渠道，努力提供高效便捷的援助服务实施农民工学法维权“双证”管理办法。针对农村外出务工人员日益增多的现状，在对农民工加强法制教育、培训考试合格的基础上，为其颁发遵纪守法合格证和依法维权受援证，并跟踪服务维权，打造绿色通道，降低求援门槛，简化援助程序，解决了农民工学习法律组织难、遵纪守法监督难、合法权益维护难的问题。今年以来，解答农民工法律咨询300余件次，承办涉及农民工法律援助案件260件，有力地维护了农民工的合法权益。（五）加强办案监控，努力提高法律援助质量一是落实庭审旁听制度。不定期地组织局领导和援助中心人员参加援助律师办案庭审旁听，形成庭审旁听意见并向承办人反馈，强化事中监督，截至目前共参与旁听案件40余起；二是落实案件回访制度。通过电话回访、发放质量监督卡、面谈回访等方式征询受援人对承办人员办案情况意见，目前援助中心通过电话、面谈等回访方式对80多起案件的当事人进行了回访；三是落实卷宗量化评分制度。法律援助中心对归档案卷实施质量计分制度，每一季度组织综评一次。对归档的案卷材料进行综合考评，并将考评结果及时反馈给承办人员和其所在单位，强化事后监督；四是设立了第2页共21页“受援群众意见箱”和工作人员服务“监督投诉电话”，对当事人的投诉举报及时进行处理，更好的为弱势群体提供了法律援助。二、关于德信公证工作述职报告截至xx年11月18日，公证处共办理公证...