耿明汉同志述职述廉报告后勤保障处[范文]维修服务中心主任耿明汉各位领导、同志们:大家好。2010年,我和维修中心全体同仁在新一届校党委和行政的正确领导、关怀和支持下,在后勤党委的具体部署和指导下,继续深入学习实践科学发展观,积极开展创先争优和建设学习型党组织活动,把握契机,深化改革,狠抓落实,努力提高服务技能和水平,较为圆满的完成了上级交付的各项任务,得到了领导和师生的肯定。当然,工作中依然存在许多不足有待改善,现将今年工作汇报如下,请领导同仁批评指导。1.继续加强理论学习,不断提高自身素质通过2009年深入学习实践科学发展观活动,我和中心全体工作人员的理论水平有了极大的提高,对科学发展观的学习实践形成了高度共识。今年,根据校党委的安排部署,中心也开展了创先争优和建设学习型党组织活动。深入开展创先争优活动,是学习实践科学发展观活动的继续。通过学习,我们明确了党的十七大在关于党的建设的部署中,曾提出开展两项活动,一是在全党开展深入学习实践科学发展观活动,二是在党的基层组织和党员中深入开展创先争优活动。之所以在全党深入开展学习实践科学发展观活动之后,要接着开展“创先争优”活动,是从党的基层组织战斗力和党员先进性的实际出发,推进党的基层组织建设和党员队伍建设的需要。开展创先争优活动是推动科学发展、促进社会和谐的需要。开展创先争优活动是进一步调动和激发广大党员干部积极1性创造性的需要。我中心牢固树立以人为本的理念,把创先争优与推进学习型党组织工作有机结合,融教育学习和服务于一体,积极为党员干部工作学习创造良好的条件,注重党员干部岗位技能、业务素质的提升,同时兼顾党员干部的个人需求。强化激励机制,进一步完善干部考核办法,把学习情况第1页共19页纳入考核指标体系之中,落实到平时考核和年终考核中。采取集中学习讨论与个人自学相结合的方式,注重学习与思考相结合,学习与运用相结合,学习与创新、学习与协作相结合,用理论来指导解决问题、加强团结与协作,使党支部的战斗堡垒和党员的先锋模范作用得到充分发挥。2.积极开展创先争优,大力促进中心工作2.1不断完善规章制度,用制度管人,用制度办事“牢记一个宗旨----服务,抓住一个根本----管理,明确一个方向----创新,坚持一个作风----务实”,这四句话是中心核心管理理念。多年来我们一直这样说,也一直努力这样做。⑴实行一体多制办法根据中心工作的实际情况,合理调配现有的工作人员,采用灵活高效的管理。如维修科强化服务;建安科实行半服务、半经营的管理模式;设备厂实行企业化经营管理等,效果十分明显。⑵严格规范经营活动一切经营活动必须在中心的领导和监督下进行,由中心综合办协助承办。材料采购由中心控制,统一采购以缩减中间环节,降低成本,增加透明度。在经营管理上,严格遵守财经制度,严格成本核算,零修工2程全部由任务单作为结算依据,专项工程全部由工程决算作为结算依据。⑶按劳分配打破铁饭碗,采用所有职工按劳分配,多劳多得,少劳少得,不劳不得的办法,激励职工自觉提高服务意识,多出工,出好工,真正做好维修工作。通过以上的这些举措,完善了各项制度,改变了管理方式,逐步建立起了适应高校后勤社会化的维修服务体系。2.2继续强化服务宗旨,保质保量完成各项工作新一届领导班子上任后,加大了学校的建设力度,对维修中心的工作提出了更高的要求。一方面要求我们进一步做好维修服务工作,增进服务意识,改进服务水平,提高服务质量。第2页共19页另一方面,根据学校的安排,对四个校区进行了大面积的改造美化工程,时间紧,任务重,要求高,对中心工作是一个全新的考验。⑴合理调配人员设备,提高效能根据市场经济和中心工作的需要,今年我们又继续实施峰谷用人制度,即中心各实体的技术骨干在没有专项工程时,根据工作需要抽调一部分到维修科搞零修服务,这样既方便了服务,又降低了养人成本,增加了工作中的可调性和互补性,同时也提高了工作的效率,通过一年的运行,效果很好。⑵坚持主动巡查和服务回访相结合,经济核算和目标管理相结合,变被动服务为主动服务3在主动巡查和用户回访...