汽车修理工的岗位职责范文9篇现如今，我们每个人都可能会接触到岗位职责，岗位职责是组织考核的依据。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢？下面是小编整理的汽车修理工的岗位职责范文，希望对大家有所帮助。汽车修理工的岗位职责范文篇11、接待来司维修车辆客户,记录和判断车辆故障并安排维修；2、汽车保修索赔的处理和事故车定损；3、对.客户资料进行整理、归档；4、与客户搭建良好沟通，做好客户维护工作；5、对维修车辆状态进行追踪跟进，确保维修质量；6.协助客户做好车辆维修费用的结算工作；7、负责客户的满意度跟踪，处理客户意见；8、负责工作区域的5S的执行落实；9、宣传本企业，推销新技术、新产品，解答客户提出的相关问题，开发新客户市场；10、上级交付的其他任务。汽车修理工的岗位职责范文篇21、出迎及时，问好，新用户递交名片。2、受理车辆需检查车身外观是否完好，内部功能是否使用正常以及是否有贵重物品等，都应与客户一一确认，让其签字。3、始终保持微笑服务。4、值班人员上班时站在引导台(午休息间除外)，并且做好引台及前台卫生以及上班的准备事项。5、递水及时，时时关注客户，不要让他有被冷落的感觉。6、管理板使用，管理板显示情况需与在修车辆的真实情况相符。7、接待的车辆要跟踪全程直至目送客户离去。8、接车过程中，如有增减维修项目(或是与客户沟通的)必须由接待员完成，若是技术性问题无法表述清晰的。可请客户到接待台，让师傅解释。9、估价单、车历卡在接待员描述清楚维修项目及维修费用后，由客户确认签名。10、对在维修车辆，接待员要清楚其动态，上班的第一件事就是查看今天还有几台在修车辆，现在是什么状态，什么时间交车。11、完检后，接待员须再次检查确认(尤其是喷漆、大修及事故车)后。方可通知客户提车。12、接听所有来电都需做电话记录。13、结算时，发现有增加维修项目的，须告知客户客户不同意增加时，应将故障及需做维修项目记录在ＤＭＳ“完工检查”中的备注栏中，并且打印让客户签字确认。14、订件要落实，接待员需在订件前告之客户所订零件的价格、换件工时费用及到货日期，到货后及时通知客户来更换。15、下次保养公里数及时间在结算时告之客户，并将保养提示卡贴在前门边上(标准胎压贴纸处)16、送客时，需当着客户的面摘下三件套，并致谢寒暄，目送客户离开。17、问诊表、快修单填写完整规范。18、各类需填写的报表要及时认真地填写。19、试车需经客户同意，并尽量让客户一同试车。20、尽量不要让客户进入车间，若必须进入车间的客户，须挂参观牌。21、重视客户提出的每一个问题，并且尽量满足。22、接待员次日休息，需将当日未交车辆情况转交给其他接待员。汽车修理工的岗位职责范文篇31、负责进厂车辆定项检修拆装修理工作。严格依照保修单项目维修，凡维修过的项目必须排除原有的故障，符合汽车修理规范要求。2、严格按照作业规范和工艺规程进行作业，坚持做到“漏报不漏修”。3、严格按定项检修作业范围和进厂报修的项目进行修理。4、爱护使用和妥善保管工具和专用机具。5、严格遵守安全操作规程、不野蛮作业。搞好安全生产。6、车辆修理完经技术检验人员检验试车出厂。之后将填好的工时工单、合格证交维修主管。7、杜绝浪费，降低修理成本。8、负责管好、用好修保机具、工具，保持场地整洁，坚持文明生产。保管好未装配上车之零配件以防丢失。9、认真对待岗位技术培训，做到懂结构，懂原理、懂性能、懂用途、会操作、会维护、会排除故障。汽车修理工的岗位职责范文篇41、做好汽车维修质量状况的上传下达工作，当好领导的参谋，起到顾客和维修工、领导和职员工间的桥梁作用；2、参与汽车返修或机务事故原因分析和质量判断；3、秉公行使质量检验和技术鉴定的职权；4、完成厂长分配的其它工作任务。汽车修理工的岗位职责范文篇51、质检员必须衣着整洁，主动微笑服务，微笑待客，树立为用户着想、礼貌待客的意识，使用礼貌用语，为客户提供最佳服务，使用户达到最大程度的满意。2、质检员必须主动与客户打招呼，并做到迎面接引，主动询问用户需要何种服务，认真听取用户要求及意见，根据用户的要求与特点采取妥...
