2024年4s店维修岗位职责6篇目录第1篇4s店汽车维修工岗位职责第2篇4s店维修接待岗位职责描述岗位要求第3篇4s店维修站站长岗位职责描述岗位要求第4篇4s店维修站长岗位职责描述岗位要求第5篇4s店维修工岗位职责第6篇4s店售后维修站长岗位职责描述岗位要求4s店售后维修站长岗位职责描述岗位要求职位描述：职责描述：*负责监督、指导配件工作人员做好配件管理工作，保证充足的配件供应；*负责根据公司要求和市场需求，合理高速库存，将库存周转率控制在合理范围内；*负责定期对配件部进行盘点，确保账、卡、物一致；*负责公司配件供应体系的规划与实施；*负责维护健全合理的配件运作体系；*组织编写配件管理文件及相关规定；*对各店配件中心的运行情况进行管理和监督；*协调与公司其它部门及服务站的工作关系；*组织编写配件价格表及配件目录；*审査配件进出票据帐目；*检査督促各岗位用户满意度目标体系中配件服务的数据及趋势；*组织硏究配件服务的新方法、新理论、新体系，努力提高配件用户服务满意度；*保证配件质量的前提下最大限度的提高配件毛利率；*完成总经理交办的其他任务。职位要求：从事过相关岗位工作三年以上，大专以上学历。4s店维修接待岗位职责描述岗位要求职位描述：岗位职责：1、严格按照服务流程的要求，为客户提供有竞争力的服务。2、预约、接待，报价，跟踪并敦促修理进度，维修项目说明，解释发票内容，交付车辆，跟踪观察用户的满意度，处理用户的抱怨等。3、促进汽车配件用品、养护产品的销售。4、建立客户档案并定期与客户进行联系，积极开拓市场。5、领导安排的其他工作。岗位要求：1、大专或以上学历，熟练使用办公软件，有驾照。2、有4s店汽车维修接待工作经验2年以上3、20-40岁，气质形象佳，普通话流利。4、性格外向，待人热情礼貌，有亲和力，有良好的人际沟通能力。5、有主动服务的意识、及时周到地响应客户的需求，耐心细致地处理客户的抱怨，具有良好的团队配合意识。4s店汽车维修工岗位职责1、负责对设备、设施进行安全检查；2、负责设备日常的安装维护；3、进行综合维修的日常工作；4、为设备提供技术支持，对设备的选用提供合理的建议和修改意见。4s店维修工岗位职责1、负责对设备、设施进行安全检查；2、负责设备日常的安装维护；3、进行综合维修的日常工作；4、为设备提供技术支持，对设备的选用提供合理的建议和修改意见。4s店维修站长岗位职责描述岗位要求职位描述：职位描述：1、负责管理售后服务部日常工作，对售后服务人员的工作进行监督及考评；2、执行和推进整体售后服务计划，协调调配售后人员完成任务；3、改进服务质量，提高最终用户满意度；4、处理、解决售后服务中的客户纠纷，对重大突发事件及时上报总经理并协助处理；5、分析、整理售后服务反馈的客户资料、市场信息；6、制定、执行售后政策及流程7、负责厂家相关培训工作，提高员工专业知识工作。8、负责团队建设，团队沟通与协调，强烈的服务意识和责任心。职位要求1、从事4s品牌售后管理二年以上，有丰富的售后服务管理经验；2、社会资源良好，有较强的市场开发能力；3、具有管理、统筹和运作能力，计算机操作娴熟者优先；4、有较强的语言表达能力及沟通，协调能力；5、有较强的执行能力及团队管理能力，有强烈的服务意识和责任心，能够承受工作压力，有驾驶证。6、服从集团和总经理的安排，心胸宽阔，做事认真，负责。7、业务能力强，情商高。4s店维修站站长岗位职责描述岗位要求职位描述：职责描述：1、负责管理售后服务部日常工作，对售后服务人员的工作进行监督及考评；2、执行和推进整体售后服务计划，协调调配售后人员完成任务；3、改进服务质量，提高最终用户满意度；4、处理、解决售后服务中的客户纠纷，对重大突发事件及时上报总经理并协助处理；5、分析、整理售后服务反馈的客户资料、市场信息；6、制定、执行售后政策及流程7、负责厂家相关培训工作，提高员工专业知识工作。8、负责团队建设，团队沟通与协调，强烈的服务意识和责任心。
