企业组织变革卓越伙伴2010年11月内容目录企业如何进行组织变革组织变革的过程管理案例分析重组:•合并、分立•战略联盟改进:•改进流程•新技术、工具资源整合:•降低成本•资源共享变革:•价值链重新设计•产业转型•企业发展阶段这些因素引发组织的转变:成本与效率战略与发展组织结构制度职位描述文化员工流程组织变革企业组织变革的挑战:调整组织结构仅仅是组织变革的第一步,更重要的是完成由组织变革引发的制度化建设、企业文化建设、人员能力提升等配套变革
在设计组织结构应考虑的因素:行业环境公司规模产品公司战略组织结构企业生命周期横向跨度与纵向层级集权管理与分权管理规范化与灵活性正式组织与非正式组织组织结构再造应考虑的因素:横向业务细分能够促进专业化,但会导致员工过于关注本部门,忽视整体业务的沟通与规划;增加纵向层级是为了更好的控制业务,但层级过多会降低效率并形成官僚作风
集权管理是为了更好的控制,但会分散高管的精力和目标;分权管理是为了提高效能,但面临着用人的风险;规范化管理有利于发挥组织的功能,但规范化管理难以应对特殊情况;灵活性管理有利于发挥员工创造力,但容易破坏规则;非正式组织的职能、权力需要清晰界定,避免与正式组织冲突;组织结构变革组织设计的原则目标原则效率原则专业化原则管理层级原则有效控制原则系统运作原则组织效率调整设计现状领导方式团队协作制度流程交流沟通绩效管理企业文化分析实施盘点提升人员转变组织转变期望目标变革准备变革促成模型变革促成模型实质上真正需要转变的是组织里的人组织变革形式上是组织模式的转变促进人员转变的是内部机制
说出企业必须改变什么必须简洁,完整和有紧迫性必须具有相当的说服力,以事实为根据必须详细说明不进行转变将带来的弊端变革促成的步骤现状1
确认变革的内容目标是行动的指南它是对企业及其员工未来状况的理想化憧憬它包括所有员工都能够认同的崇高目