ISO9001体系认证征询协议委托方（甲方）：认证方（乙方）：长沙市凯冠企业签订地点：湖南省长沙市（县）签订日期：年10月17日协议编号：CTS10036根据《中华人民共和国协议法》的规定，本着平等互利的原则，协议双方就ISO9001体系认证征询项目协商一致，签订本协议。征询项目与范围甲方委托乙方就获得ISO9001体系认证事宜进行征询,并指导甲方按ISO9001体系标准建立管理体系。乙方委派征询老师为甲方提供ISO9001体系认证征询服务,双方到达如下各项协议：一、认证征询所包括的重要阶段：ISO9001体系认证征询的现场服务指导。征询服务内容重要包括ISO9001原则及内审员培训，ISO9001体系文献模版提供，ISO9001认证审核前资料检查等。二、双方责任1、乙方责任a.负责对甲方现行之ISO9001体系的诊断。b.负责提供ISO9001体系文献模板，并对甲方修改后的ISO9001文献符合性进行检查、修订。c.负责对甲方人员进行ISO9001原则知识、内审员的培训。d.负责对甲方ISO9001采购所有文献及资料进行评审，负责ISO9001认证审核前资料检查工作。e.负责编制内部审核和管理评审计划，指导甲方进行内部审核和管理评审工作。f.负责ISO9001体系运作过程中及认证审核中发现问题的征询服务工作，并协助甲方1月通过ISO9001体系认证。2、甲方责任a.配合乙方开展体系建立的各项工作,准时完毕工作计划规定的任务。b.甲方审核前应将所有ISO9001记录提交给乙方征询师进行检查，甲方应按照乙方咨询师检查合格后的ISO9001记录提交给认证机构进行审核。c.应支付给乙方征询服务费用:人民币伍仟元整RMB5000.00)(含1）ISO9001现场征询及培训费用2）ISO9001教材费协议编号：CTS100363)ISO9001整套体系文献费用4）内审员证书费(以3名计算)不含征询师现场指导午餐费。d.付款方式:认证征询费支付方式为现金转帐，分如下二期支付:（1）第一期为协议签订后支付所有费用总额的50%；（2）第二期为ISO9001认证现场审核通过后一周内支付所有费用总额的50%。e.征询师现场午餐由甲方安排。三、双方违约责任1、乙方违约责任a.假如由于乙方原因而未能履行本协议或未到达本协议规定的规定,甲方有权终止征询,并追回已付给乙方的征询服务费用。b.乙方保证甲方按期通过认证，如乙方原因而使甲方认证审核未能通过认证，乙方将退回所有已支付征询服务费用，直至通过认证为止再一次性付清所有费用。c.不得将甲方的多种资料转给第三方,否则甲方有权追究乙方的责任。2、甲方违约责任a.假如由于甲方原因而未能履行本协议或未到达本协议规定的规定,乙方有权终止征询,甲方应支付给乙方已完毕的本协议规定项目的征询服务费用。b.甲方应按付款规定及时付款。c.不得将乙方的多种资料转给第三方,否则乙方有权追究甲方的责任。四、服务承诺1、乙方保证甲方通过认证后，乙方为甲方免费提供三年内任何电话或邮件有关售后服务活动，保证客户认证后有效维持ISO9001管理体系。2、甲方成功获得ISO9001的认证并非乙方服务之终止，乙方随时保持与甲方联络，处理甲方提出有关管理体系维持出现的多种问题。3、乙方将随时向甲方提供最新的ISO9001信息及管理征询方案。4、乙方以信誉为本，追求为每一种客户发明卓越的质量。协议编号：CTS10036五、协议履行期限待甲、乙双方按本协议规定履行完各自的权利和义务后，本协义自行终止。六、补充条款1、本协议在执行过程中,如发现个别条款不合理,经双方协商后可以另签补充协议。2、本协议在执行过程中，若甲方因特殊原因影响总体工作计划，双方在不影响认证时限的状况下，可以协商调整工作计划。3、本协议一式二份,双方各持一份,自本协议签字盖章之日起生效。七、争议处理在协议履行过程中发生争议，双方应当协商处理，如达不成协议，任何一方可向协议签订地长沙市中级人民法院起诉通过诉讼途径处理。甲方：乙方：长沙市凯冠企业户行：中国工商银行长沙曙光大邸支行户名：肖逸飞帐号：443代表：代表：日期：日期：
