2015版质量手册-(软件开发、系统集成)VIP专享VIP免费

南京眼湖信息科技有限公司质量手册QUALITYMANUAL文件编号YH/QM-2017受控状态版本A持有人分发号编制郭梦业审核高杨批准朱慧昌发布日期：2017年07月09日实施日期：2017年07月09日目录质量手册南京眼湖信息科技有限公司A/01、范围..............................................................................................................................................42、规范性引用文件..........................................................................................................................43、术语和定义..................................................................................................................................44、组织的环境..................................................................................................................................44.1、理解组织及其环境............................................................................................................44.2、理解相关方的需求和期望................................................................................................54.3、质量管理体系的范围的确定............................................................................................64.4、质量管理体系及其过程....................................................................................................65、领导................................................................................................................................................95.1、领导与承诺........................................................................................................................95.1.1、总则........................................................................................................................95.1.2、以顾客为关注焦点..............................................................................................105.2、质量方针..........................................................................................................................105.3、组织的岗位、职责和权限..............................................................................................115.3.1、组织架构图..........................................................................................................115.3.2、岗位职责与权限..................................................................................................116、策划..............................................................................................................................................126.1、风险和机遇的应对措施（M1）......................................................................................126.2、质量目标及其实现的策划（M2）..................................................................................136.3、变更的策划......................................................................................................................137、支持..............................................................................................................................................137.1、资源..................................................................................................................................137.1.1、总则......................................................................................................................137.1.2、人员.................................................