免疫室质控计划一、严格执行标准操作规程各实验室严格执行已编写的质量手册、程序文件和作业指导书
质量小组和各实验室组长要定期督导检查,发现问题,及时提出持续整改措施
二、管理层要高度重视质量管理体系的建立绝不是短时间就能完成的工作,有效的运作必须是全体人员的积极参与和通力合作
因此,科内质量监督员,生物安全小组和质量控制小组,充分调动全体人员的积极性
三、提高人员素质人员素质和能力是影响到实验室检验质量的关键环节之一
加强人员培训是有效的手段
各实验室要根据发展的需要、工作的复杂性、转岗等不同情况进行生物安全培训和三基三严训练,提升检验人员的技术水平
培训形式灵活多变,可采取科内业务学习、科外培训、请专家授课的形式
为保证培训质量,建立完善的培训-考核-授权制度,变“要我培训”为“我要培训”的主动局面
四、对检验全过程进行有效控制检验工作自检验申请单的开出、患者的准备、标本的采集和送检、标本的接收、标本的检测直至检验报告单送抵申请者(或患者)手中是一条相互关联的多环节的工作链,其中任何一个环节出现差错,均直接影响到检测结果的可靠性
因此,必须对其全程控制
为保证有效性,将检验全过程划分为检验前、检验中、检验后三个独立环节进行管理,使其独立性得到强化、突出
1检验前的质量控制检验前过程指从申请单的开出至标本送到检验科的过程
研究表明,检验前阶段所用时间占全部时间的57
实际上许多关于检验结果不准确的抱怨和投诉与标本的质量有关,并不是检测过程的原因
因此,对检验前过程的控制是一个不容忽视的重要环节
但由于检验前过程大多发生在检验科外,容第1页共10页易被忽视且不易控制,这造成了该阶段成为三个过程中最薄弱的环节
检验科应对临床医护人员讲解宣传检验前过程的重要性和方法,使其了解不同检测项目对标本采集的不同要求、注意事项及检测结果的受影响因素等知识,严格按规定正确规范地采集标本或