技术服务协议甲方:成都********有限企业乙方:成都*******科技有限企业甲方委托乙方就成都*****有限企业IT系统运行提供维护服务，双方通过平等协商，在真实、充足地体现各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国协议法》的规定，到达如下协议，并由双方共同遵守。一、服务范围1、服务范围：甲方的多媒体会议室、语音电话、门禁系统、监控系统、LED显示系统、计算机及网络系统、UPS电源系统；提供每周至少2天的现场技术服务,及7*24小时技术响应服务。2、服务期限为：年11月1日到年10月31日。二、服务内容1．多媒体会议室：4，5，6，7，8合计5个多媒体会议室的平常运行维护和服务支持；2．语音系统：号码迁移、线路故障、号码分派；3．门禁系统：包括合计16个门禁主机的平常运行维护，全体员工的指纹及ID卡的平常维护管理；4．监控系统：包括24个监控点位的平常维护；5．LED显示系统：7楼会议室LED显示屏幕的平常维护操作；6．计算机网络系统的设备安装及运行维护:关键互换机、路由器、防火墙、接入层互换机、无线AP等网络设备的配置优化及技术服务；7．UPS电源系统的布署及运行维护；8．整个网络系统的配置变更、故障排除、桌面网络故障处理；9．乙方应为甲方提供IT系统安全及数据安全、数据备份等方面的方案提议和征询服务；10．其他波及IT方面的技术服务及辅助工作；三．双方职责1、甲方职责：负责提供服务内容实行过程中所需的有关资料；负责提供乙方在本服务实行过程中所必需的工作场所、设备等；负责配合乙方协调有关单位实行本协议约定的服务内容；2、乙方职责：负责按照有关技术原则规范、保质、准时的完毕各项服务内容。协调互联网的线路服务商保证主干网畅通，保证有关网络稳定。指定项目负责人，并成立对应的技术支持队伍负责网络技术及运行维护服务。保证在实行服务时，不得侵害其他第三方的软件著作权、财产权和声誉权。乙方处理完每次故障问题时，须填写派工单，并由甲方有关人员签字确认。四、服务费用服务费用构成如下：1．经双方协商，服务费按5500/月计算，服务总金额：66000（大写：陆万陆仟圆整）五、支付方式协议签订后10个工作日内，乙方并向甲方出具正式发票，一次性支付乙方维护费66000（大写：陆万陆仟圆整）。六、违约责任1、双方所定协议存续期间，如甲方单方面终止协议，乙方有权删除之前提供的资源。2、乙方按约向甲方提供技术维护服务，甲方需按约支付乙方维护费。七、其他约定1、甲乙双方任何一方由于政府禁令，罢工，现行生效的适使用方法律或法规的变更，洪水，火灾，爆炸，雷电，地震，风暴，电信通讯线路中断等及其他不可抗力和事件影响，从而所有或部分不能履行本协议的，双方互不承担责任，并在事件消除后协商恢复本协议的履行，除非此等履行已不也许或者不必要。2、本服务协议未尽事宜的处理，由双方协商，并以补充协议或会议记录经双方签字确认同意后，方能生效。双方在更换全权代表时，须在五个工作日内以正式书面形式告知对方。3、在执行服务协议过程中发生任何纠纷均需通过双方协商处理。协商不成的，依法向人民法院提起诉讼。本协议的签订、效力、解释、履行以及争议的处理均合用中华人民共和国法律。4、本协议其他未尽事宜或在协议履行过程中产生争议的，可由甲乙双方协商处理，协商不成的任何一方可向一方所在地的人民法院提起诉讼。3、服务期满后，甲方双方无异议，本协议自动续期；八、协议生效本协议双方代表签字之日即生效，乙方自签订服务协议之日起开始进行技术支持及维护。本协议用中文制成一式贰份，甲乙双方各执壹份，具有同等法律效力。甲方(盖章)：成都*************有限企业乙方（盖章）：成都***科技有限企业代表签字:_____________代表签字_____________日期：__年___月__日日期：__年___月____日
