对内管理一、规章制度、员工手册的协商制度和公示公告制度《劳动合同法》第四条用人单位应当依法建立和完善劳动规章制度，保障劳动者享有劳动权利、履行劳动义务。用人单位在制定、修改或者决定有关劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时，应当经职工代表大会或者全体职工讨论，提出方案和意见，与工会或者职工代表平等协商确定。在规章制度和重大事项决定实施过程中，工会或者职工认为不适当的，有权向用人单位提出，通过协商予以修改完善。用人单位应当将直接涉及劳动者切身利益的规章制度和重大事项决定公示，或者告知劳动者。二、所有用人单位的要求、禁忌、流程、操作细则等应明确写入规章制度或员工手册等书面文件，每一位员工在签订劳动合同的同时，签名确认遵守规章制度或员工手册。每次培训或开会记录，每一位员工签名确认。三、换岗、考核、奖惩、解除或终止劳动合同，书面通知员工并公示公告。（注意：用人单位合法解除劳动合同必须提前三十天，书面通知员工，否则须支付一个月的工资作为代通知金。）四、对不称职的员工，用人单位不能直接解除劳动合同，必须先培训或换岗，仍不称职，才能解除劳动合同。用人单位应书面通知劳动者参加培训或进行换岗，让劳动者在通知上签名确认，如劳动者不肯，则公示公告，以证明用人单位履行了法定义务。劳动者培训或换岗前后均不称职，这点也须用人单位举证。第四十条有下列情形之一的，用人单位提前三十日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者一个月工资后，可以解除劳动合同：（二）劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的；五、员工严重失职或违反用人单位规章制度，用人单位可以直接解除劳动合同，但必须要有相关证据和合法程序。（一）相关证据：如员工的过错造成用人单位损失，被客户投诉等，要有1、和客户的合同之类的法律文件；2、客户投诉或反映情况的书面记录；3、用人单位内部的处理记录；4、用人单位向客户赔偿或道歉、或客户追究用人单位法律责任的书面证据。（二）合法程序：对员工作出处理：1、通知本人2、在用人单位内部公示公告。六、建立考勤制度，在用人单位的规章制度或员工手册中写明上班时间、中午休息时间、法定节假日、年假等，每个工作日做好考勤记录，打卡或电脑记录，以证明有的员工迟到早退或无故旷工等，违反用人单位的劳动纪律。七、建立加班申请制度，在用人单位的规章制度或员工手册中写明，加班须提前以书面形式申请（指定向用人单位的某位主管或经理等申请），申请中写明加班原因、内容、时长、地点，经过用人单位批准后，才能加班。否则，不视为劳动者加班，用人单位不支付加班费也不给予补休。八、用人单位与劳动者单独签订保密协议或者在劳动合同中加入保密条款，写明违反的法律后果。商业秘密在法律上的认定，包括三个要素：（一）具有商业价值；（二）不为公众所知；（三）采取了保密措施。商业秘密包括了专利技术、客户名单、供应商名单、联系电话、销售渠道、价格、折扣、利润等等。九、试用期十、服务期十一、无固定期限十二、竞业禁止十三、单方解除劳动合同权（一）用人单位单方解除（二）劳动者单方解除十四、不得解除劳动合同的情形十五、代通知金十六、经济补偿金十七、赔偿金（即双倍经济补偿金）以上重要内容请见本人制作的《劳动法与劳动合同法律规定课件》对外经营：一、认真协商、修改和完善合同条款，争取尽量多地约定己方的权利、对方的义务和责任，约定争议解决方式（诉讼或仲裁，只能二者选一，否则视为没有约定。约定仲裁的，必须明确指定仲裁机构，写明仲裁裁决是终局的）；约定管辖（只能约定地域管辖，不能约定级别管辖，且约定地域管辖不能违反强制管辖，如不动产纠纷须在不动产所在地等），约定违约责任（如违约金数额、违约金标准或计算方式）等。落款：签署加日期，公司：法定代表人签名并盖章（盖公章或合同章即有法律效力，法定代表人签名更加保险）；个人：签名加摁指模（签名即有法律效力，摁指模更加保险，以免其反口...
