中职就业指导与创业教育试题（一）一、填空题（每空2分，共30分）1.党的十八大报告提出，要贯彻劳动者自主就业、市场调节就业、（）和（）的方针。2.促进就业是政府的责任，在十届全国人大常委会第二十九次会议上通过了《中华人民共和国就业促进法》，并于（）年1月1日起施行。3.根据《中华人民共和国劳动合同法》第三条的规定：“订立劳动合同应遵循合法、公平、（）、（）、（）的原则。”4.毕业生求职前一定要全面认识自己，正确评估自我的（）和（）。5.面试场上（）标志着你的成熟程度和综合素养。二、选择题（每题2分，共10分）1.求职笔试的种类有专业考试、心理测试和（）。A.技能测试B.职业素养测试C.抗压能力测试D.英语能力测试2．面对就业时的心理问题，毕业生应尽量避免并克服，做好步入社会的角色转换，适应社会，以下哪点要求是毕业生不应当做的？（）A.立足新岗位，树立新意识B.经受考验，安心工作C.从零开始，虚心学习D.好高鹫远，不踏实工作3．以下哪项不属于思维的独特属性？（）A.概括性B.间接性C.超越现实D.理性思维4．以下哪项不是创业者应当具备的能力？（）A.市场洞察能力B.创业决断能力C.网罗人才能力D.极强的心理素质5．为保证生产经营活动顺利进行，生产经营者需在领取营业执照之日起（）日内到税务机关进行税务登记。A．30B．25C．20D．15三、简答题（10分）1.简述一份完整的市场调查报告应包括哪些内容。2.简述企业的外部运作。四、论述题（50分）谈谈小企业的经营战略。中职就业指导与创业教育试题（一）答案一、填空题1.政府促进就业2.2008鼓励创业3.平等自愿协商一致诚实信用4.能力特性5.语言表达艺术二、选择题1.A2.D3.D4.D5.A三、简答题1.一份完整的市场调查报告应包括以下5项内容。（1）调查目的。概要介绍本次市场调查的主要目标，例如打算就哪些问题进行市场调查，要了解哪些方面的信息等。（2）调查范围。根据创业的目标区域，在多大范围内开展调查，调查的对象是谁？在什么时间、什么地点进行调查？（3）调查方法。是全面调查、重点调查还是抽样调查？主要采用文献法、问卷法、访谈法、观察法还是实验法或者几种方法相结合？采用哪种统计方法？（4）调查内容。这部分是调查报告的主题，包括资料、分析、结论等内容，其中结论是报告的重点，要通过认真研究和科学分析，使报告具有一定的可确定性。（5）提出建议。把经过整理、分析、判断而形成的初步构想写成备选方案，作为下一步经营计划的蓝本。2.企业的外部运作有4个方面，分别是市场导向、评估控制、顾客服务和公共关系，分别回答了企业为谁服务和用什么来服务、如何确保企业员工所做的一切与顾客的需求及企业的目标一致，怎么确保顾客服务的质量并因此得到顾客的奖赏和长期的支持、的利益是否一致、与政府和社会的要求和期望是否相符这些问题。四、论述题企业规模较小，从业人员少，既涉及工商联手协作，又存在产销关系、关系。为此，小企业应在市场导向理念的引导下，要一切围绕市场转。企业的行为与股东企业与顾客及商品等因为市场是生产经营的出发点和归宿，关系到小企业的兴衰，小企业应围绕自己的特点，来制定自己的经营战略。在买方市场条件下，应有针对性地制定如下经营战略。（1）关系经营战略。这是指企业同经营销商、顾客之间建立起长期的相互信任、互惠互利的关系。如促销策略可分为“拉引”与“推动”策略。采用“拉动”管理主要运用广告宣传和公共关系等方式把顾客吸引过来；采用“推动”品推向市场。手段不同，目标一致，都是为唤起需要，刺激购买。以小型商业企业为例，因为小企业提供的产品大都是低值的日常生活必需品，采用“拉动”管理主要运用广告宣传策略主要运用人员推销和特种等推销把商刺激购买。以小型商业企业为例，因顾客会经常购买，容易建立起这种关系。有句俗语“一回生、两回熟”，说的就是这个意思。又因为小企业的顾客群少，市场份额不大，产品不齐，因此关系经营策略至关重要。（2）人员销售战略。产品销售离不开人员，小企业在营销活动中，离不开全店员工。即使是五、六人的小店，在推销过程中也要遵守为用户、顾客负责，实事求是取信于顾客，保证企业...
