任务一专业商品商务谈判前的准备课件目录•谈判前的信息收集•谈判目标与策略制定•谈判材料准备•谈判团队组建与分工•谈判场地与日程安排01谈判前的信息收集010203商品性能了解商品的性能、特点、使用方法和维修保养等方面的信息,以便更好地向对方介绍和回答对方提出的问题。商品价格了解商品的市场价格、成本、利润等方面的信息,以便更好地制定谈判策略和报价。商品市场了解商品的市场需求、竞争情况、发展趋势等方面的信息,以便更好地预测市场变化和制定营销策略。商品信息收集了解对方公司的成立时间、注册资本、经营范围、经营状况等方面的信息,以便更好地评估对方的实力和信誉。公司背景了解对方谈判代表的姓名、职务、职责、经验和能力等方面的信息,以便更好地应对对方的谈判技巧和策略。谈判代表了解对方公司的文化、价值观、经营理念等方面的信息,以便更好地与对方沟通和建立信任关系。公司文化对方公司及人员信息收集了解商品市场的供求状况、价格水平、竞争状况等方面的信息,以便更好地制定谈判策略和应对市场变化。市场行情了解竞争对手的产品、价格、营销策略等方面的信息,以便更好地制定营销策略和应对市场竞争。竞争者信息市场行情与竞争者信息收集02谈判目标与策略制定设定一个合理的价格范围,作为谈判的基准。价格目标交货期目标付款方式目标确保按时交货,以满足客户需求。商定合适的付款方式,降低交易风险。030201明确谈判目标制定谈判策略主动出击策略积极掌握谈判主动权,引导谈判进程。软硬兼施策略灵活运用强硬和温和的谈判手段,以达成共识。拖延策略在必要时采取拖延战术,以争取更多时间。设定最低价格,不接受低于此价格的条件。价格底线确保商品质量符合客户要求,不妥协质量标准。质量底线提供优质售后服务,满足客户售后需求。服务底线确定谈判底线03谈判材料准备商品优缺点分析对商品进行全面分析,明确其优势和不足,以便在谈判中合理运用。市场行情与竞争者分析研究市场行情和竞争对手的产品,了解价格水平和竞争态势。商品性能参数详细了解商品的性能、规格、技术指标等,确保准确无误地传达给对方。商品资料准备合同附件准备相关附件,如技术协议、质量检测报告等,以补充合同正文内容。合同条款根据谈判内容和双方需求,拟定合同条款,包括价格、交货期、质量保证等。合同格式确保合同格式规范、清晰,易于阅读和理解,避免产生歧义。合同草案准备准备有关市场调研报告,了解市场需求和消费者偏好。市场调研报告提供公司资质证明、营业执照等相关文件,证明公司实力和合法性。公司资质证明收集与本次谈判相关的法律法规,确保谈判内容和合同条款合法合规。相关法律法规其他相关材料准备04谈判团队组建与分工03团队协作能力重视团队成员之间的协作能力,确保团队在谈判中能够高效沟通和配合。01具备专业知识和经验选择具备商品知识和商务谈判经验的成员,能够为谈判提供专业支持。02多样化技能与背景团队成员应具备多样化的技能和背景,如市场分析、数据分析、沟通技巧等,以提高谈判团队的综合素质。谈判团队成员选择明确团队成员分工根据团队成员的特长和经验,合理分配谈判中的任务和职责。制定工作流程和计划制定详细的谈判工作计划,明确每个阶段的任务和时间节点,确保谈判进程有序进行。定期沟通与调整在谈判过程中,保持团队成员之间的定期沟通,根据实际情况调整分工和计划。分工与职责明确123针对谈判涉及的专业知识和技能,组织培训和分享活动,提高团队成员的谈判能力。培训专业知识与技能进行模拟谈判,让团队成员在实际操作中熟悉谈判流程、掌握谈判技巧,并发现可能存在的问题。进行模拟谈判在模拟谈判后,组织团队成员进行总结分析,找出不足之处并制定改进措施,不断完善谈判准备工作。分析总结与改进团队培训与模拟谈判05谈判场地与日程安排场地选择选择一个中立、安静且无干扰的场地,以便双方能够集中精力进行谈判。场地布置布置谈判场地,包括座位安排、照明、通风等,确保谈判环境舒适、专业。场地选择与布置制定详细的谈判日程,包括每个议题的讨论时间、休息时间和用餐时间等。确保谈判按照预定日程进行,...