供热管理制度为了加强供热管理,确保供热安全、经济、可靠地运行,现结合我公司实际情况,制订本供热管理制度
希有关部门牢固树立市场意识,提高服务质量,尽职尽责,认真执行
1各相关部门职责:1
1供热主管部门职责:1
1负责与热用户合同的签订工作
2参与、督促汇能公司开发热用户
3制订供热方面的计划
4负责供热方面的来访及信函处理
5定期巡回检查供热线路,发现问题及时联系相关部门处理
6定期走访客户,了解热用户的基本情况,解答客户提出供热方面的问题
7督促供热质量符合相关规定
8定时抄录表计,并做好分析、统计工作
每月向财务部门提供供热报表,并做好汽费及主管线租金的回收工作
9负责关口表计量准确,定期联系汇能公司校表,当流量计出现异常时,及时联系有关人员校表,关口表计校验后负责出具校验报告,并会同汇能公司对表计加封
10当主管网出现缺陷时,及时联系汇能公司,并按«合同»处理有关缺陷
若属我公司范畴,则联系汇能公司隔离故障点,安排有关人员处理
11负责供热管网安全、可靠运行,对不规范现象,督促有关部门整改
严禁汽源反串(同其它汽源要有明显断开点)
12负责主系统图绘制,并提供给有关部门,同时为公司有关部门提供支管线系统图
13做好供热奖惩考核工作
14对供热费用不能及时回收的用户以及供热管线不能保证安全运行,采取一定的措施,直至停汽
15做好主供热管道移交工作
16当主管道在保证期内,管道维修及发生费用时,做好维修的督促和费用的结算工作
2运行部门的职责:1
1负责供热方面的安全生产及经济调度,值长是供热现场第一负责人,厂内一切与供热相关的操作服从值长指挥
2为保证供汽质量,供汽相关岗位要职责明确,分工清楚,并制定相应的考核条例