五星级保洁标准项目庭院花园建筑特外墙标示及标志停车场照明灯清洁标准完好、整齐、干净、无垃圾完美、干净无灰尘、无污迹干净无灰尘、无污迹项目卫生间1、门（锁）2、墙面3、天花4、地面清洁标准无灰尘、无污迹无灰尘、无污迹无灰尘、无污迹无灰尘、无污迹无灰尘、无污迹地面无污迹、无异味、干净、光亮5、灯具无灰尘、无污迹门窗天花柱内墙台面家具灯具电梯设备指示标志空调排风口排风口玻璃明亮、无灰尘无灰尘、无水迹、无蛛网有光泽、无灰尘、无污迹无污迹、无蛛网无灰尘、无污迹无灰尘地、无污迹无灰尘、无污迹无灰尘、无污迹无灰尘、无污迹无灰尘、无污迹无灰尘、无污迹无灰尘、无污迹6、洗脸台面7、镜8、排风器9、面盆10、恭桶11、浴盆12、淋浴喷头13、空气清洁14、皂盒15、手纸托架16、纸筐17、卫生袋无灰尘、无污迹明亮、无灰尘、无污迹无灰尘、无污迹无堵塞、洁净无堵塞、洁净无堵塞、洁净无污迹清新、无异味无灰尘、无污迹无灰尘、无污迹无灰尘、无污迹无灰尘、无污迹休息处干净18、净手纸托架无灰尘、无污迹烟灰缸艺术品电视空调回风口电源插座地毯空调办公室空气清洁无灰尘、无污迹无灰尘、无污迹无灰尘、无污迹无灰尘、无污迹无灰尘、无污迹无污迹、无异味、干净无积尘、无污迹清新、无异味19、吹风机20、小便器21、垃圾筒无灰尘、无污迹无灰尘、无污迹干净、光亮、无污迹大厅清洁操作规程大厅清洁工作以夜间为基础，白天作维护和保持：1、用地拖对地面进行循环拖擦，始终保持地面清洁。2、拖地面应按规定的路线进行，每到终点，应拌清依附在拖把上的灰尘，然后进巡回进行。3、操作过程中根据实际情况，适当避开客人和客人聚集地区，待客人离散后，再于补施。遇见客人应主动问好.4、客人进出频繁地带和易肮脏的区域要重点拖，增加拖擦次数。5、遇到下雪或下雨时在大厅出口处放置踏垫，以防客人滑跌。并定期将踏垫拍打除尘或洗涤。6、对大厅玻璃门窗上的浮尘，指印和脏渍进行擦拭，使之明亮干净。7、清洁职工通道走梯，每日用清水拖擦，并保证痰盆无痰迂，楼梯无垃圾，烟头、纸屑等。8、对扶梯和电梯应经常擦，电梯内地毯干净无污及杂物，电梯内的玻璃干净明亮，保持干净整洁。9、对大厅地上有的摆放的家具、沙发、业务咨询电话、烟筒、台灯、服务台进行清洁打扫，使之光亮无尘。业务咨询电话无污渍，无异味。1、及时擦拭立式烟筒，确保烟盘烟蒂不超过3个。2、勤换客用烟缸，确保烟缸内涸蒂不起过3个，换时将干净的烟缸盖脏的上面一起撇下，然后换上干净缸。3、见到茶几上，地面上有纸屑杂物，及时捡走擦净。起蜡程序1、准备好所有工具。2、清理工作场所。3、清扫地面，用刮刀刮掉可见的坚硬的污垢。4、穿戴所有必备劳防用品。5、按规定比例（1：4）配制起蜡水（用热水）。6、放置：“禁止通行”、“地面上蜡”标志牌。7、用起蜡水拖把将起蜡水润湿地面。8、让药水停留10分钟后再打磨。9、用刮刀除去墙面或墙边的积蜡。10、用地擦地打磨地面，如果地面上有累积旧蜡，起蜡水外理，通过增加作用时间和机械动作来提高效果。11、用吸水机或拖把除去污水。12、用清水过洗地面，直至清水干为止。4、洗净所有用具，放回原处。5、保留标志牌直至地面完全干透。除尘程序1、预先将光洁牵尘剂喷洒到地拖上，在阴暗外晾干待用。2、备齐需要的工具。3、清理工作场所，把可移动的物体移到指定的地点。4、用小刀刮掉各种可见的污垢，注意：不要刮伤地面。5、用准备好的地推清洁整个地面。6、放置多个标志牌。7、洗净工具，放回原处。洗地程序1、准备好所有工具。2、清理工作场所。3、清扫地面，用刮刀刮掉可见的坚硬的污垢。4、按规定比例1：128配制清洁液（用冷水）。5、将清洁液注入多功能清洁机的溶液槽中。6、放置多个标志牌。7、打开溶液槽阀门，放下红色垫、档板，擦行地面，打开吸水阀。8、用清水过洗，直水清水不起泡沫为止。9、洗净所有用具，放回至原来地面。待地面干透。抛光程序1、准备好所有工具。2、在抛光机上装好合适的抛光垫。3、用快亮保养蜡通过喷雾器洒向地面。4、用高速抛光机慢慢移动，磨光地面。5、用地拖除去灰尘。6、洗净所有工具，放回原处。7、保留标志直...
