中文题目：基于jsp+servlet技术的移动业务管理系统的设计与实现外文题目：DESIGNANDIMPLEMENTATIONOfMOBILEBUSINESSMANAGEMENTSYSTEMBASEDONJSP+SERVLETTECHNOLOGY毕业设计（论文）共77页（其中：外文文献及译文20页）图纸共0张完成日期2014年6月答辩日期2014年6月摘要随着通信行业的蓬勃发展，通信业务的迅速扩大，通信营业系统自动化和电子化程度越来越高，要求更科学、更迅速、更准确地采集和处理客户信息；要求更加有效的使用各种资源。本文所介绍的移动业务管理系统正是基于以上问题所提出。首先，本系统采用专业技术和通信运营商已有系统无缝集成，不影响系统的使用安全并且不改变现有系统的使用习惯；其次，支持自动配置费用功能，能够在开户后自动结账，大大缩短了通信运营商前台客服人员业务办理时间，提高了工作效率，并杜绝了以前可能存在的费用计算错误的不足；大大简化业务的办理难度，降低业务办理的劳动强度和出错机率；最后，基于卡、号、套餐完全分离的选号技术，提高了手机号码、SIM卡的利用率。本文在分析当前移动营业厅业务办理流程的基础上，阐述了系统实现需要解决的主要问题；对系统整体进行了概要描述，对需求分析和系统架构设计的方法进行了阐述，同时对系统实现过程中的关键问题给出了具体的技术和方法。本系统以windows为开发平台，以面向对象为方法学，采用Jsp+Servlet和JavaBean等技术建立了一个集营业厅操作员管理、手机选号和后台数据管理于一体的综合自动化系统。关键词：移动业务管理系统；Java；Jsp；ServletABSTRACTIWiththerapiddevelopmentofthecommunicationindustryandtherapidexpansionofcommunicationservices,communicationsande-businesssystemautomationisbecomingmoreandmorepopularanditrequirescollectingandprocessingcustomerinformationmorescience,morequicklyandmoreaccuratelyanditrequireusingavarietyofresourcesmoreeffectively.Mobilebusinessmanagementsystemdescribedinthisarticleisbasedontheissuesraisedabove.First,thesystemusestheexpertiseandcommunicationsoperatorstoseamlesslyintegrateexistingsystems,doesnotaffectthesafetyofthesystemanddoesnotchangetheexistingsystemusage;secondly,tosupportthecostofauto-configurationfeaturethatautomaticallyopenanaccountinthecheckout,whichgreatlyshorteningthefrontdeskcustomerservicecommunicationsoperatorsbusinessprocessingtime,improvingworkefficiency,andeliminatingthecostofpossibleerrorslessthanpreviouslycalculatedanditgreatlysimplifiesthedifficultyofhandlingoperations,reducelaborintensityanderrorprobabilityofbusinesshandled;Finally,basedoncardnumber,packagecompletelyseparaterandomselectiontechniquetoimprovethephonenumber,theutilizationoftheSIMcard.Businesshallanalyzesthisprocessbasedonthebusinesstransaction,thesystemdescribedtoachievethemainproblemstobesolvedandthegeneraldescriptionofthewholesystem.Thesystemarchitectureneedsanalysisanddesignmethodstobedescribedwhilerealizingthesystem.Thekeyissuegivesthespecifictechniquesandmethods.Thissystemwindowsworksasadevelopmentplatform,object-orientedmethodology,usingJsp+ServletandJavaBeantechnologytoestablishasetofbusinesshalloperatormanagement,mobilepickandbackgrounddatamanagementinanintegratedautomationsystem.Keywords:Mobilebusinessmanagementsystem;Java;Jsp;ServletII目录1项目概述..................................................................................................................................11.1现系统概述............................................................11.2公司组织机构..........................................................11.3业务流程..............................................................21.4现系统存在的问题.......................................
