说话的艺术一.说话的方式二.说话的条件三.说话的基本原则四.说话的诀窍五
谈话的礼节六
说话的技巧七
说话的艺术1
话语轻清灵活,婉转和气,处处表现亲切,表示温柔
措辞洗练,条理井然,每一句话都丝丝入扣
以说话技术见长,完全是外交家的辞令,容易占便宜,多数人乐于接受
不知忌讳,不避嫌疑
认为是的直称其是,认为非的直斥其非
言语率直,坦白无私,知无不言,言无不尽,听者反应如何,毫不顾忌,完全用正直来表示自己的性格以忠贞亢直见长,完全是公正严明的辞令
此种说话方式最为吃亏,往往使人恼羞成怒
专从大处远处着眼,好说高深的理论
当见解与他人不同,随手引证,以为根据,来表示自己的理论信而有征以学识渊博见长,完全是饱学之士的辞令,但易使人以为专擅空谈,不脱书生本色一.说话的方式一.说话的方式4
专从小处着眼
常就小事,诀其利弊,指其得失,说经验,谈做法,不空言理论,而重实际,完全合于现实生活以熟谙家常见闻见长,完全是富于生活经验人的辞令,但易使人以为俗不可耐5
态度恭恭敬敬,精神仁慈敦厚,既不肆意高谈阔论,也不婉转圆润
言虽讷讷,然而言必有中
话虽简单,语必扼要
诚实朴质,不屈不饰
以诚恳温厚见长,完全是忠厚长者的辞令,易使人认为忠厚有余而能力不足二.说话的条件1、说话的时机:成事不说、遂事不谏、既往不咎
2、不同事情,不同说法(好事不出门,坏事传千里)3、不同的人说不同的话(见人说人话,见鬼说鬼话)三.说话的基本原则做一个良好的倾听者少说多做换位思考说话要自信做一个良好的倾听者善于倾听别人说话,这一点很关键的,在与别人交流的时候,仔细认真地听别人说话,你就能够很准确的理解和领会别人想要表达的思想,以及说话的目的,这样你就能够准确的表达自己的思想,表达自己的观点,能够很好的与人交流和沟通,达到事半功倍的效果
做一个良好的倾听者“宁可把嘴