文件编号WI-HLB-ZL-090入院健康教育护理质量考核评价标准制定科室护理部版次1.0版页数1项目分值病人信息及存在问题健康教育管理(20)有符合本专业特点的心理和健康指导资料并及时更新,护士知晓并方便使用4健康教育员协助护士长做好健康教育工作4患者入院后2小时内完成健康教育评估,准确评估无漏项,当班完成入院教育2根据患者需求进行针对性健康教育2健康教育方法恰当,形式多样化(口头书面示范视频讲课图片宣传栏等)4护理健康教育记录单填写正确、无漏项4入院教育(70)介绍工作人员:主管医生、责任护士、科主任、护士长20介绍病区环境设施10介绍医院及科室规章制度10安全警示:水、电、物品、设施、个人安全、财物安全、使用床档防坠床等20农合、城合、医保入院备案10评价(10)科内质控小组每周对健康教育效果进行考核评价,并将需强化内容反馈在PDA中,电脑会显示红色标记5对于红色标记需强化内容要求24小时内再次进行宣教5文件编号WI-HLB-ZL-090出院健康教育护理质量考核评价标准制定科室护理部版次1.0版页数1项目分值病人信息及存在问题健康教育管理(20)有符合本专业特点的心理和健康指导资料并及时更新,护士知晓并方便使用4健康教育员协助护士长做好健康教育工作4根据患者需求进行针对性健康教育4健康教育方法恰当,形式多样化(口头书面示范视频讲课图片宣传栏等)4护理健康教育记录单填写正确、无漏项4出院教育(70)出院前一日/当日完成出院宣教10饮食宣教10指导适宜的休息及锻炼方法10用药指导10特殊护理指导10咨询电话、复诊的地点、时间等10出院复印病历及报销时间地点等10评价(10)科内质控小组每周对健康教育效果进行考核评价,并将需强化内容反馈在PDA中,电脑会显示红色标记并及时反馈给责任护士5需强化内容要求责任护士在离院之前内再次进行宣教5文件编号WI-HLB-ZL-090住院期间健康教育护理质量考核评价标准(手术患者)制定科室护理部版次1.0版页数1项目分值病人信息及存在问题健康教育管理(20)有符合本专业特点的心理和健康指导资料并及时更新,护士知晓并方便使用4健康教育员协助护士长做好健康教育工作4根据患者需求进行针对性健康教育4健康教育方法恰当,形式多样化(口头书面示范视频讲课图片宣传栏等)4护理健康教育记录单填写正确、无漏项4住院教育适时完成住院教育2检查须知3化验须知3疾病基础知识:疾病概念、病因、表现5病情观察指导5用药指导3操作告知3仪器使用告知3症状体征宣教3术前心理指导3告知手术名称、麻醉方式及注意事项5指导术前需取得患者配合的内容5手术患者术前一日完成术前宣教2术后各种管路宣教(术后当班完成)5饮食宣教(术后当班完成?)5休息、活动、体位指导(术后当班完成?)5预防并发症宣教(术后当班完成?)5康复锻炼(术后3日内完成?)5评价(10)科内质控小组每周对健康教育效果进行考核评价,并将需强化内容反馈在PDA中,电脑会显示红色标记5对于红色标记需强化内容要求24小时内再次进行宣教5文件编号WI-HLB-ZL-090住院期间健康教育护理质量考制定科室护理部核评价标准(非手术患者)版次1.0版页数1项目分值病人信息及存在问题健康教育管理(20)有符合本专业特点的心理和健康指导资料并及时更新,护士知晓并方便使用4健康教育员协助护士长做好健康教育工作4根据患者需求进行针对性健康教育4健康教育方法恰当,形式多样化(口头书面示范视频讲课图片宣传栏等)4护理健康教育记录单填写正确、无漏项4住院教育(70)适时完成住院教育5检查须知5化验须知5疾病基础知识:疾病概念、病因、表现5心理指导5休息、活动、体位指导5并发症指导5用药指导5操作告知5仪器使用告知5症状体征宣教5饮食宣教5管路注意事项5康复指导5评价(10)科内质控小组每周对健康教育效果进行考核评价,并将需强化内容反馈在PDA中,电脑会显示红色标记5对于红色标记需强化内容要求24小时内再次进行宣教5