信息系统基础知识——信息系统部路萍一、什么是信息系统定义1985年，信息系统的创始人，明尼苏达大学卡尔森管理学院的著名教授高登.戴维斯给出的信息系统的定义是：“它是一个利用计算机硬件和软件、手工作业，分析、计划、控制和决策的模型，以及数据库的用户——机器系统。它能提供信息，支持企业或组织的运行、管理和决策功能。从计算机系统的观点（百度定义）：是一个由人、计算机及其他外围设备等组成的能进行信息的收集、传递、存贮、加工、维护和使用的系统。《教育信息系统安全等级保护定级指南》信息系统是指教育教学管理与服务过程中涉及到教师、学生和教育组织等业务管理、资源服务等不涉及国家秘密的信息系统。一、什么是信息系统分类从信息系统的发展和系统特点来看，可分为：数据处理系统(DataProcessingSystem,简称DPS)：管理信息系统(ManagementInformationSystem,简称MIS)决策支持系统(DecisionSustainmentSystem,简称DSS)专家系统（人工智能(AI)的一个子集）虚拟办公室(OfficeAutomation,简称OA)数据处理系统是指运用计算机处理信息而构成的系统。通过数据处理系统对数据信息进行加工、整理，计算得到各种分析指标，转变为易于被人们所接受的信息形式，并可以将处理后的信息进行贮存。数据库主要担负数据的存储和计算工作，如Oracle，Mysql。ETL（Extraction-Transformation-Loading）数据提取、转换和加载。需要将数据加工整理为可供计算和分析的结构化数据。如：datastage、ODI数据分析工具，泛指指数据的挖掘，分析和展现等功能。如：普元BI管理信息系统是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新、拓展和维护的系统。是对一个组织（单位、企业和部门）记性管理的人和计算机相结合的系统。辅助管理人员进行管理和决策。决策支持系统是以管理科学、运筹学、控制论、和行为科学为基础，以计算机技术、仿真技术和信息技术为手段，针对半结构化的决策问题，支持决策活动的具有智能作用的人机系统。决策支持系统能够为决策者提供所需的数据、信息和背景资料，帮助明确决策目标和进行问题的识别，建立或修改决策模型，提供各种备选方案，并且对各种方案进行评价和优选，通过人机交互功能进行分析、比较和判断，为正确的决策提供必要的支持。专家系统是一个智能计算机程序系统，其内部含有大量的某个领域专家水平的知识与经验，能够利用人类专家的知识和解决问题的方法来处理该领域问题。也就是说它应用人工智能技术和计算机技术，根据某领域一个或多个专家提供的知识和经验，进行推理和判断，模拟人类专家的决策过程。其实质是智能计算机程序系统。办公室自动化是应用计算机或数据处理系统代替人工来自动处理日常的办公一些事务性工作的措施。例如：财会、统计、计划、采购、文书等信息。是一种作业信息系统。一、什么是信息系统信息系统的构成从逻辑功能的角度考虑，可以表示为下图形式信息系统输入存储处理管理检索输出一、什么是信息系统信息系统的构成从对信息的管理和组织形式角度看，信息系统又可以进行如下表示：DBMS应用子系统系统规划编译软件程序语言网络软件通用工具应用子系统应用子系统应用子系统应用子系统组织机构人工处理人员管理规章制度硬件硬件OS（一）•操作系统（四）•数据库（二）•应用系统（三）•中间件（一）操作系统计算机用户各种应用软件汇编、编辑、编译软件和例行服务程序等操作系统操作系统是计算机硬件的扩充“裸机”+操作系统=虚拟机一个裸机在每加上一层软件后，就变成了功能更强的虚拟机。操作系统与软硬件的层次关系如图。裸机系统名称简介优点缺点DOSMicrosoft的MS-DOSIBM的PC-DOSNovell的DR-DOSDiskOperatingSystem又称DOS（简写），中文全名“磁盘操作系统”1981年问世，单用户、单任务、字符界面。1、支持众多的通用软件，如各种语言处理程序、数据库管理系统、文字处理软件2、快捷、速度快、安全，熟练的用户可以通过创建BAT或CMD批处理文件完成一些烦琐的任务。3、对硬件平台要求低640KM内存。1、日常应用功能...
