敬老院院长先进事迹材料大爱换得满园春**,**年10月担任中心敬老院院长,上任伊始,各项工作都是从零开始
作为一名党员,**凭借多年从事管理工作的经验,短短一年的时间,就把敬老院打造成了一个环境优美、制度健全、服务完善、充满和谐的适宜老人安享晚年的理想之地
中心敬老院不仅受到了各界人士的赞扬,更成为**市敬老战线上的排头兵
怎样体现“老有所养、老有所医”的惠民政策,怎样将这一政策落实到实处
这些亟待破解的难题,无时无刻不在牵动着**的心
他组织员工开展了“热爱敬老工作,视‘五保’老人为亲人”的大讨论活动,提出了“持之以恒做好平凡工作,始终如一对老人付出爱心”的办院方针
**常说,作为一名敬老院的员工,要用辛勤细致的服务,体现出党和政府对弱势群体的关怀,要把敬老院作为解决民生工作的一个窗口,体现出**的繁荣与和谐
为提高员工的服务能力,规范员工行为,他坚持履行民政局党组提出的“全、细、责、训、利”五字教育
为了“五字教育”,**熬了一个又一个夜晚,翻看了百余本专业书籍,编写了十二章节三万余字的培训教材,对全院工作进行了诠释和完善
这对**而言,他用劳动把无形的信念转化成了有形的操作规范
“五保”老人是弱势群体中的弱势,我们应该用心去爱护他们
事实正是如此,在敬老院居住的“五保”老人,大都来自农村,他们往往性格孤僻,遇到问题不爱与人交流,而且还很有个性
**并没有被这些困难吓倒
他细致了解了每位“五保”老人的脾气秉性,家庭背景,针对每位老人的性格特点,遇到问题时因人制宜,巧妙地化解了许多问题和矛盾
**年1月的一天,天气非常寒冷,老人们的屋里温暖如春
但是伙房停电了,不能供暖,导致食堂面不起,蒸出来的馒头有些发黄
中午时分,**还在屋里办公,一位老人手里拿着三四个发黄的馒头气冲冲走到**的办公室,站在门口张口就骂
一头雾水的**赶紧从屋里跑出来,看到老人冷呵呵的站在冷