敬老院院长先进事迹材料大爱换得满园春**，**年10月担任中心敬老院院长，上任伊始，各项工作都是从零开始。作为一名党员，**凭借多年从事管理工作的经验，短短一年的时间，就把敬老院打造成了一个环境优美、制度健全、服务完善、充满和谐的适宜老人安享晚年的理想之地。中心敬老院不仅受到了各界人士的赞扬，更成为**市敬老战线上的排头兵。怎样体现“老有所养、老有所医”的惠民政策，怎样将这一政策落实到实处。这些亟待破解的难题，无时无刻不在牵动着**的心。他组织员工开展了“热爱敬老工作，视‘五保’老人为亲人”的大讨论活动，提出了“持之以恒做好平凡工作，始终如一对老人付出爱心”的办院方针。**常说，作为一名敬老院的员工，要用辛勤细致的服务，体现出党和政府对弱势群体的关怀，要把敬老院作为解决民生工作的一个窗口，体现出**的繁荣与和谐。为提高员工的服务能力，规范员工行为，他坚持履行民政局党组提出的“全、细、责、训、利”五字教育。为了“五字教育”，**熬了一个又一个夜晚，翻看了百余本专业书籍，编写了十二章节三万余字的培训教材，对全院工作进行了诠释和完善。这对**而言，他用劳动把无形的信念转化成了有形的操作规范。**说过。“五保”老人是弱势群体中的弱势，我们应该用心去爱护他们。事实正是如此，在敬老院居住的“五保”老人，大都来自农村，他们往往性格孤僻，遇到问题不爱与人交流，而且还很有个性。**并没有被这些困难吓倒。他细致了解了每位“五保”老人的脾气秉性，家庭背景，针对每位老人的性格特点，遇到问题时因人制宜，巧妙地化解了许多问题和矛盾。**年1月的一天，天气非常寒冷，老人们的屋里温暖如春。但是伙房停电了，不能供暖，导致食堂面不起，蒸出来的馒头有些发黄。中午时分，**还在屋里办公，一位老人手里拿着三四个发黄的馒头气冲冲走到**的办公室，站在门口张口就骂。一头雾水的**赶紧从屋里跑出来，看到老人冷呵呵的站在冷风第1页共3页里，他想先扶老人进屋取暖，有什么事进屋慢慢说。就在这时，没想到老人把手里的馒头一个个的扔到**的身上、脸上。面对在场的二十多位工作人员和一些老人，**没有发火，他笑着对老人说：大爷，您老消消气，是我们的工作做得不到位，我们以后会想方设法改正的。然后，他赶紧向工作人员了解了问题所在，眼里噙着泪，强挤出笑容，把馒头发黄的原因耐心的讲给老人听。在场的很多工作人员和“五保”老人都流下了眼泪。有的老人走到**面前来安慰他：高院长，你不要生气，身体要紧啊。**笑着说道：没关系，我就是干这个的，是我的工作没有做好。见此情景，那位兴师问罪的老人，不好意思的悄悄的走了。几年来，**的朋友都劝他别干了，说和“五保”老人打交道干不得，气死、累死也不得好。可**却说：只要真正为老人们付出爱心，相信一切都有回报，毕竟人心都是肉长的。付出爱心，说起来好像很容易，一次，两次，哪怕三次，四次或许都很简单，可日复一日，年复一年，还会是那么轻松吗。现如今，所有的“五保”老人都把这里当作自己的家，逢年过节，有的老人都不愿意和亲人们回家。他们已经把这里所有的工作人员当作了自己的儿女。有一年春节，一位叫袁凤芹的老人，他的两个侄子来接他回家过年，向**请了十天假。临走时，老人极不情愿，收拾衣物也是慢吞吞的，他向**说道：高院长在这儿过年行吗，在院里和大伙儿一起吃饺子。**说：在这里过年也可以，所有的工作人员都不放假，陪老人一起过年。但是，老人的侄子执意不肯，说家里人非常想念，一定要回家过年。然而，在老人走后的第三天，他的侄子们又把他送回来了，侄子对**说道：高院长，我们家实在是没有办法了，刚刚回到家，就吵着要回来，全家人怎么也做不通他的思想工作，我们都说，这不是你的家吗。可他却说，敬老院才是我的家。听到这里，**泪流满面，没想到他的工作赢得了老人如此高的评价。令**没有想到的是，袁凤芹老人带回来的除了衣物还有好几大包瓜子、花生。袁凤芹老人说：这是我让孩子们炒的，都还热乎着呢，赶紧分给大家伙儿吃吧。说着，捧着一把花生送到了**的手里，**攥着热第2页共3页乎乎的花生，激动地眼泪再次夺眶而出。面对...
