1第一部分CI与GOLD公司企业文化是一个系统管理工程,它不是一个标语,更不是一句口号,它有一个实践和认同的过程——题记认识CICI,或者更准确地称呼为CIS,其英文全称是CorporateIdentitySystem,即“企业识别系统”(或“企业形象识别系统”)
CI系由三部分组成,即MI(MindIdentity)—企业理念识别,BI(BehaviorIdentity)—企业行为识别和VI(VisualIdentity)—企业视觉识别
CI是指将企业的经营理念、精神宗旨等文化系统和哲学思想,通过全员的行为表现和整体的识别系统传达给社会公众,促使社会公众对企业产生一致的理解、认同和接纳,从而为企业树立良好的形象,并支撑企业更好地发展
在CI中,MI、BI、VI三部分是一个紧密而不可分割的整体,同时又是一个具有清晰的层次性的系统(见图一):BI行为识别图一企业识别系统结构图VI视觉识别最高决策层导入企业识别系统的原动力动态的识别形式对外回馈,参与活动对内组织、管理、教育静态的识别形式具体化、视觉化的传达形式项目最多,层面最广,效果直接MI理念识别2其中,MI,指企业的经营理念、发展战略、企业精神和价值观念等,它是企业文化的核心内容,是企业行为识别和企业视觉识别两大系统设计开发的源泉
理念识别可看作企业的“心”、“脑”或“灵魂”;BI,指将企业理念通过企业实际经营过程中所有群体和个体的行为在操作中予以规范化、协调化和统一化
这些群体和个体的行为包括员工的日常工作用语、礼仪礼貌和企业的对外公共关系、广告活动,等等
行为识别是一个动态识别系统,可看作企业的“手”;VI,指将企业理念通过具体的、视觉化的方式,如文字形态和图案标志等向外界传播,使社会公众能更直观地了解和掌握企业的信息,并产生认同感,以达到识别的目的
视觉识别是一个静态识别系统,可看作企业的“脸”
CI通过“心”、“手