精选欢迎下载全国导游基础知识总结旅游16330何嘉淇第一章旅游与旅游业基础知识第一节旅游的概念、分类与特点一、旅游、旅行的概念和区别1、旅游：指人们常去的地方，即使这个地方离他的居住地很远，如某人在他地的度假别墅或第二住宅均属惯常环境；二是指离一个人的居住地很近的地方，即使他很少去，也属于惯常环境2、旅游与旅行的区别时间上旅行先于旅游；空间上旅游必须离开惯常环境，旅行则不一定；目的上旅行是为了行万里路，读万卷书；方式上旅行是指个人的行走或远行，旅游通常是团体出行，时间相对短暂。二、旅游的分类1、消遣性旅游分为观光旅游、度假旅游、文化旅游、宗教旅游、探险旅游。2、事务性旅游分为公务旅游、商务旅游、会议旅游、家庭和个人事务旅游。三、旅游的特点1、旅行与逗留的合成性。2、异地性3、暂时性精选欢迎下载4、非移民性和非就业性第二节旅游活动的构成要素一、旅游活动的基本要素1、旅游活动的主体2、旅游活动的客体3、旅游的中介体二、旅游活动内容六要素食、住、行、游、购、娱游是核心三、旅游活动新六要素商、养、学、闲、情、奇第三节旅游业与旅游市场一、旅游业的概念及其三大构成1、旅游业的概念凭借旅游资源和设施，专门或主要从事招徕、接待游客，为其提供交通、游览、住宿、餐饮、购物和文娱等服务的行业。我国将其定位为国民经济和服务业中的战略性支柱产业。和其他行业比，旅游业是一个综合性产业、劳动密集型服务性产业、脆弱性产业。2、旅游业三大构成旅行社业、交通客运业、饭店业二、旅游市场的概念及其构成要素精选欢迎下载1、旅游市场是旅游产品供求双方交换关系的总和，反映的是旅游产品供求所引起的各种经济现象和经济关系。2、旅游市场的构成要素由旅游市场主体、旅游市场客体和中介三个要素构成。三、我国三大旅游市场及其特点1、入境旅游市场及其特点主要有外国市场、华侨市场、港澳台地区市场三部分组成。特点：（1）、我国入境旅游人数一直在上升（2）、在入境游客人数中，中国香港、澳门游客一直占绝大多数（3）、我国的外国人旅游市场基本稳定，除美国一直是我国旅游的主要客源国外，主要集中在东北亚、东南亚地区（4）、随着我国入境游客人数的增多，我国的旅游外汇收入也在稳步增加。2、国内旅游市场及其特点指大陆范围内的旅游市场，即境内旅游市场特点：（1）、国内旅游市场规模大，发展潜力足。（2）、旅游形式以散客为主。（3）、旅游消费增长快，但消费水平仍较低。3、出境旅游市场及其特点。主要包括出国旅游、边境旅游和港澳台地区旅游。特点：（1）、出境旅游发展速度快、消费水平高。（2）、因私出境所占比重高。精选欢迎下载（3）、出境旅游目的地以亚洲国家和地区为主。第四节中国当代旅游业发展概况一、改革开放前（1949——1977年）改革开放前的时期即政治任务接待时期，这个时期的旅游业在性质上是作为外事工作的的一部分开展的，工作重心在入境旅游的接待上。二、改革开放后（1978年至今）1、打基础阶段（1978年——1990年）2、发展阶段（1991年——20世纪末）3、提升阶段（2001年至今）三、中国旅游标识和旅游日1、标识：马踏飞燕1969年于甘肃武威出土的东汉青铜器2、中国旅游日：5月19日四、世界旅游组织和世界旅游日1、世界旅游组织世界旅游组织（WTO）是全球唯一的政府间国际旅游组织，于1925年在荷兰海牙成立的国际官方旅游组织联盟（IUOTO）发展而来。我国于1983年加入。2、世界旅游日9月27日3、太平洋亚洲旅游协会太平洋亚洲旅游协会（PATA）成立于1952年1月，是一个民间性、行业性、地区性、非政府间的国际旅游组织，总部在美国旧金山。我国于1993年3月正式加精选欢迎下载入。4、世界旅行社协会联合会世界旅行社协会联合会（UFTAA）于1966年在意大利罗马成立，总部在比利时布鲁塞尔。是世界上最大的民间性国际旅游组织之一。我国于1995年8月1日正式加入该组织及其所属亚太地区联盟（UAPA）。5、世界旅游城市联合会成立于2012年9月15日。它是一个旅游领域的非政府、非营利性国际组织，也是首个总部落户中国、落户北京的国际性旅游组织，是全球第一个以城市为主题的国际旅游组织。第二章中国...
