目录第1章绪论......................................................11.1研究背景及意义.............................................11.2相关研究介绍...............................................31.3研究的方法.................................................51.4论文的创新点...............................................61.5论文的结构.................................................7第2章中国银行业发展与战略分析..............................102.1中国银行业发展概况........................................102.1.1中国银行业发展概况:历经30年黄金期,转型序幕已开启..102.1.2中国银行业信息化发展概况:基础建设已成,追求智能发展.122.2中国银行业发展战略分析....................................162.2.1中国银行传统战略分析:追求资金规模模式遭遇瓶颈,逼迫银行业务创新.................................................162.2.2中国银行业发展面临的问题与挑战:高速成长已成往事,转型迫在眉睫...................................................212.3本章小结..................................................24第3章银行业转型关键因素:人工智能.........................253.1人工智能发展概况..........................................253.1.1人工智能产业发展概况:人工智能进入产业落地期.........253.1.2中国人工智能产业发展概况:中国进入人工智能红利期.....273.1.3人工智能的应用价值和前景分析:人工智能变革生产力.....283.2人工智能在银行业中的应用分析..............................293.2.1基于银行业务流程的人工智能应用分析:人工智能全面助力银行升级.....................................................293.2.2人工智能在银行的应用案例:人工智能银行初现...........323.2.3人工智能对银行的影响分析:由业务入手全面改造银行......353.3银行未来战略转型方向:“智慧银行”........................363.3.1“智慧银行”概述:四个关键词:个性、灵活、普惠、高效、主动.........................................................363.4本章小结..................................................37第4章“智慧银行”战略转型环境分析.........................394.1银行外部环境分析..........................................394.1.1宏观环境分析:银行转型外部条件优越...................394.1.2微观环境分析:激烈竞争逼破银行转型...................434.2“智慧银行“战略转型综合分析..............................494.2.1银行SWOT分析:银行转型机遇与挑战并存................494.2.2“智慧银行”战略转型综述:四要素:银行业务、监管政策、互联网金融企业、人工智能...................................554.3本章小结..................................................56第5章“智慧银行”战略转型应对建议.........................575.1“智慧银行”战略方向与目标规划............................575.1.1“智慧银行”战略方向:智能化转型是银行的必然选择.....575.1.2“智慧银行”战略目标:转型需要全面的顶层设计.........585.2“智慧银行”战略转型规划..................................595.2.1“智慧银行”战略转型路径:初步尝试、全面规划、技术落地、全面转型四阶段.........................................595.2.2“智慧银行”战略转型实施策略:基础资源智能化、数据智能化、应用智能化三层次.......................................615.2.3“智慧银行”战略转型保障措施:组织、人力、财务、文化、技术的五项保证.............................................635.3本章小结..................................................65第6章结论与展望..............................................666.1结论......................................................666.2展望......................................................67参考文献..............