下载后可任意编辑医院优质护理服务会议领导发言与医院儿科医生竟岗演讲汇编医院优质护理服务会议领导发言现在我代表院领导班子做《在我院全面开展优质护理服务示范病房的动员报告》
卫生部154号文件就要求在全国范围内开展以:“夯实基础护理,提供满足服务为主题的优质示范工程活动”,旨在深进贯彻落实医药卫生体制改革,进一步法律规范护理工作,切实加强基础护理,改善护理服务,进步护理质量,保障医疗安全,努力为人民群众提供安全,优质
满足的护理服务
我院自往年6月份以来就成立了以院长为主要负责人的领导小组
护理部具体制定了“优质护理示范病区”活动方案及实施细则
确立了内一科为首个示范病区
今年3月又增加头颈部外科和泌尿缸肠外科为示范病区
通过优质示范病房活动的开展,这些病区的护理质量有了明显的进步,对病人的服务态度有了明显改善,收到表扬信明显增多,患者和家属的满足度大大进步
取得了良好的社会效益和经济效益,达到了卫生部要求的三个满足:(患者满足,社会满足,政府满足)
今年4月省卫生厅下发了《省年推广优质护理服务工作方案》文件,进一步要求在全省范围内全面开展优质护理服务,到12月底以前,三级医院开展的病房数应达到70%
二级医院应达40%
今年6月份卫生部又号召在全国医疗卫生系统开展三好一满足活动,其中工作任务分解量化指标明确要求:到年底,卫生部所属重点联系的110个医院应争取在全院全面推行优质护理服务
我院为卫生部重点联系医院,并已拉开了争创三级医院的序幕
因此,在全院范围内全面推行优质第1页共4页下载后可任意编辑护理服务,已势在必行
这也正是我院飞速进展和医疗改革所赋于我们的光荣使命
推行优质护理服务示范工程是公立医院改革的重要组成部份,是我院全体员工的事情,院长将亲身抓管此项工作
我们要在全院各部分营造优质护理服务的氛围,要让每位职工都熟悉到优质护理服务的重要性
要进一步促进护士观念的转变