医院办公室的工作总结与医院加强行业作风建设实施方案汇编VIP免费

下载后可任意编辑医院办公室的工作总结与医院加强行业作风建设实施方案汇编医院办公室的工作总结自从事办公室工作三个月的时间以来，在院领导及科主任的关怀指导下，在各级职能部门的配合下，继承办公厅室优良传统，本着服务领导、服务临床一线、服务患者的原则，仔细做好自己的职责。一、及时上传群众意见，下达领导意图，妥善处理电话通知、咨询服务、投诉举报等，并仔细记录。二、修订和完善医院规章制度、工作职责、等有关规定，保证各项工作有序化、制度化。三、仔细做好医院的接待工作，并按工作程序协调与相关工作部门的工作联系，并及时向上级领导反馈信息。四、做好公文处理、签收来文并传阅，以及发送各种函件，各种文件保管得当，无泄密及丢失事件发生。五、仔细记录办公室日常工作日志。在实际工作中虽然取得了一定的成绩，却也认识到自己存在的不足：一、由于工作的性质，涉及工作多样复杂，知识需求面比较广泛，自己对此深感不足。二、思想解放程度还不够，组织、沟通能力上还略有欠缺，和有经验的同事比较还有一定差距。三、工作中不够大胆，要在不断的学习过程中改变工作方法，不断创新完善。四、由于自己还年轻，工作中缺乏强有力的管理，开展工作时缺乏魄力。第1页共6页下载后可任意编辑在今后工作中，我一定仔细总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。在以后的工作做种要做到：一、加强学习，不断提高自己的政治水平和业务素养。积极参加医院组织开展的各类学习，仔细记录学习笔记，注重不断提高自身的政治素养与思想道德素养，不断地更新自己的知识，拓展自己的知识领域，提高自己办事、处理、协调问题的能力配合领导完成各阶段的工作。二、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报，好好领导的好助手。三、不断改进个人的服务水平，以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位中发挥更大的作用，取得更大的进步和更好的成绩。第2页共6页下载后可任意编辑医院加强行业作风建设实施方案以“三个代表”重要思想为指导，以学习实践科学进展观为抓手，以对人民群众健康高度负责的态度和求真务实的精神，切实纠正损害群众利益的不正之风，杜绝医疗活动中的“红包”、回扣、乱收费、滥检查、大处方等违规违纪行为，维护好人民群众的根本利益，促进医疗秩序健康进展。二、成立行风建设领导小组组长:李向前副组长：崔明远闫建忠胡晔徐鑫乾党丽云成员：王秀芳任新苗张天钰王芳许优唐安琪李亚琴石岗周敏领导小组下设办公室，办公室设在纠风办公室，负责接待群众对不正之风的举报投拆和群众来信来访的查案工作。三、工作目标通过专项治理，有效遏制损害群众利益的不正之风。使干部职工的职业道德教育面达到100﹪，职工文明用语率达到90﹪以上，医德医风检查考评、奖惩制度和服务承诺、便民服务落实率达到90﹪以上，医疗处方合格率达到95﹪以上，大型设备检查的阳性率达到等级医院规定的要求，住院病人费用清单合格率达到95﹪以上，群众举报投拆处理结案率达到100﹪，患者对医疗服务态度、服务质量、医德医风综合满意率达到90﹪以上。四、落实措施（一）加强对医务人员的思想道德教育。通过多种形式，继续深化开展宗旨意识教育、职业道德教育、党纪法规教育、廉洁从业教育和专业技术教育，着力提高广阔医务人员的职业道德素养和专业技术水平。要加强正反两方面的典型教育，坚持以正面教育引导为主，弘扬抗震救灾精神和在各种突发事件及自然下载后可任意编辑灾害中体现出来的高尚品德和优良作风。加大对医德高尚、医术精湛、敬业奉献先进典型的宣传表彰力度，用先进典型教育引导广阔医务人员树立“以病人为中心”的理念，树立廉洁行医理念，使医务人员始终保持强烈的责任意识，打牢廉洁行医的思想政治基础，提高遵纪守法和维护人民权益的自觉性。（二）进一步法律规范医务人员医疗服务行为人民群众对医疗服务的满意程度是衡量医院管理的重要尺度。因此，要严格法律规范医疗服务行为，不断提高医疗服务质量和服务水平。继续巩固质量、安全、服务、费用等方面的工作成果，深化管理，持续改进。狠抓已有制度规定的落实，仔细执行临床技术、诊疗、抗菌素临床...