11月计划和10月总结金都饭店kingdomhotel文件名:月工作总结内容:2007年10月1日—10月31日日期:2007年11月7日保密:无部门:餐饮部十月份工作总结一、经营状况:本月经营指标共计126万元,实际完成1247614元,接待人数19732人,完成计划指标的99%
二、收入成本分解:中餐厅指标915000元,实际完成938445元,完成中餐厅计划指标的103%,接待人数10487人,人均消费89
49元,日平均营业额30272元;西餐厅指标185000元,实际完成150228元,完成西餐厅计划指标的81%,接待人数6095人,人均消费24
65元,日平均营业额4846元;大堂吧指标40000元,实际完成27743元,完成大堂吧计划指标的69%,接待人数789人,人均消费35
16元,日平均营业额895元;肥牛餐厅指标120000元,实际完成131198元,完成肥牛餐厅计划指标的109%,接待人数2361人,人均消费55
57元,日平均营业额4232元
三、接待状况:本月共计接待了17次会议,会议费:29550元、会议用餐:32122元;接待了28份婚宴,收入579876元;接待了7个宴会,收入79214元
四、管理营销工作:1、10月初根据黄金周婚宴预订情况在保证服务质量的前第1页共4页提下合理安排部门员工轮休“十一假”
2、10月初在部门内部做好了节日期间安全与卫生检查工作,并将节日期间各部位的管理责任落实到具体个人,从而保证节日期间员工的劳动纪律及服务质量
3、10月9日完成了9月份工作总结及10月份工作计划
4、10月中旬配合酒店接受了消防检查
5、10月中旬在保证食品质量的前提下更换了员工餐厅的肉类供货商
6、10月中旬在财务部的配合下计算出9月份各部门的成本及费用,并已下发给各相关部位做好控制
7、10月中旬完成中餐厅新菜牌的最终定稿并开始批量印