下载后可任意编辑卫生局2024年立项督查工作方案与卫生局三好一满意活动实施方案汇编卫生局2024年立项督查工作方案一、立项督查事项：（一）全国文明城市创建工作督查依据：为推动市卫生系统创建全国文明城市工作深化开展，确保创建工作取得阶段性成效，根据《市卫生系统创建全国文明城市及巩固国家卫生城市复审成果工作实施方案》及《市卫生系统创建全国文明城市XX年重点工作分解方案》要求，对卫生系统全国文明城市创建工作进行督查。督查内容：1.习近平总书记系列重要讲话精神学习贯彻；2.培育社会主义核心价值观教育工作；3.《市民文明公约》、《市民文明行为法律规范》宣传教育；4.公民思想道德建设开展情况；5.行业作风建设工作；6.传承好家风好家训活动（开展“五好文明家庭”、“最美家庭”等创建活动）7.环境面貌改善情况；8.未成年人思想道德建设工作；9.志愿服务队组建及活动开展情况。10.区、州、市文明办、市创城办对卫生系统创建全国文明城市创建工作测评反馈意见的整改落实情况。（二）公共卫生服务项目落实情况第1页共8页下载后可任意编辑督查依据：根据《国家基本公共卫生服务法律规范》及州市卫生工作目标责任书要求达到的各项任务指标。督查内容：公共卫生服务项目落实情况，居民健康档案、65岁以上老年人、慢性病法律规范管理情况，卫生监督协管工作开展情况传染病和突发公共卫生事件报告和处理工作。二、督查方式督查实行实地督查、催报督查等方式进行，由局领导带队，组织相关人员组成督查组进行督查。三、督查时间4月全国文明城市创建工作、公共卫生工作7月全国文明城市创建工作、公共卫生工作9月全国文明城市创建工作12月全国文明城市创建工作、公共卫生工作四、要求（一）各单位要将立项督查事项的任务分解到人，明确责任，充分发挥督查工作的作用，做到层次分明，统筹兼顾，重点落实。（二）卫生局各科室将根据“高标准、严要求、实事求是”的原则，深化开展督查指导，并对督查结果进行通报与点评，被通报的单位要对存在问题及时进行整改落实，将整改落实情况以书面形式上报市卫生局督查室，对落实不力的单位将进行责任追究，进一步抓好责任落实。同时，卫生局将立项督查的落实情况与综合目标管理工作考核挂钩。第2页共8页下载后可任意编辑卫生局三好一满意活动实施方案坚持以人为本，以病人为中心，解放思想，更新观念，切实以人民群众满意为出发点和落脚点，实现好、维护好、进展好人民群众的健康权益；不断培育和发掘先进典型，发挥榜样的感召、激励和鼓舞作用，树立救死扶伤、病人至上、热情服务、文明行医的行业风尚，营造良好的社会氛围；着力解决医疗服务不方便、医疗质量不放心、医患关系不和谐等突出问题，提高患者和社会满意度，促进社会和谐。二、活动范围各乡镇卫生院、县级医疗卫生单位。三、活动安排根据“三好一满意”活动的整体要求，XX年活动分为宣传教育、查找整改、督导检查和总结提高等四个阶段，四个阶段要有机结合，有序推动，同时要有所侧重，集中时间切实解决群众反映强烈的突出问题，科学总结工作经验，巩固活动成果。（一）宣传教育阶段（XX年7月）。各单位通过广泛深化的宣传和思想发动，进一步统一思想、提高认识，引导广阔干部职工充分认识开展“三好一满意”活动的重大意义，切实增强参加活动的积极性和主动性，制造性地开展工作。要进一步加大宣传力度，推出医德高尚、医术精湛、敬业奉献先进典型，树立医疗卫生系统的良好形象，营造开展活动的良好氛围。（二）查找整改阶段（XX年8月）。各单位要深化基层、深化群众开展调查讨论工作，广泛征求意见，对比活动内容仔细查找工作中存在的问题和不足；通过召开座谈会、设置意见箱、等多种方式，畅通群众反映问题的渠道，切实解决群众反映强烈的突出问题。医疗卫生机构针对查找的问题，制定整改方案，提出具体的整改措施，限定整改时限，落实整改责任，特别是对一些涉及群众切身利下载后可任意编辑益、影响行业形象的突出问题，要集中精力逐项进行整改，务求取得实效。（三）督导检查阶段（XX年9月）。县卫生局结合卫生综合督导工作，根据日常检查和集中督导的方式对各医疗卫...
