项目管理的九大知识体系课件Contents目录•项目整体管理•项目范围管理•项目时间管理•项目成本管理•项目质量管理Contents目录•项目人力资源管理•项目沟通管理•项目风险管理•项目采购管理项目整体管理01定义与目标定义项目整体管理是项目管理中一项综合性和全局性的管理工作,它负责协调项目各要素、各职能和各阶段之间的相互关系,以实现项目的整体目标
目标确保项目各要素、各职能和各阶段的协调统一,实现项目的整体最优,提高项目的成功率
项目整体管理包括项目启动、项目计划、项目执行、项目控制和项目收尾等过程
过程项目整体管理涉及多种技术,如项目管理软件、项目管理方法论、项目管理办公室等,这些技术有助于提高项目管理的效率和效果
技术过程与技术案例分析某软件开发项目,由于缺乏整体管理,导致项目进度延误、成本超支和质量不达标等问题
案例一某建筑工程项目,通过有效的整体管理,实现了项目的顺利完成,获得了客户的高度评价
案例二项目范围管理02定义项目范围管理是指对项目包含的工作和项目的产品、成果及服务所涉及到的任务进行定义、确认和控制的管理过程
目标确保项目包含且仅包含项目所需的全部工作,以顺利完成项目,满足项目利益相关方的需求和期望
定义与目标收集需求、定义范围、制定范围说明书、范围核实、范围变更控制
利益相关方分析、项目管理计划、项目章程、项目范围说明书、工作分解结构(WBS)、WBS字典
过程与技术技术过程VS某软件开发项目,由于未进行有效的范围管理,导致项目后期出现大量变更和返工,项目延期且超出预算
案例二某建筑工程项目,通过有效的范围管理,确保项目仅包含必要的工作,顺利完成项目并满足利益相关方的需求,项目按时交付且未超出预算
案例一案例分析项目时间管理03项目时间管理是确保项目按时完成的一系列活动
确保项目按时交付,满足项目时间约束,优化资源利用
定义目标定义与目标过程活动定义