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市场培训生工作体会今天是星期五，是我来的第二天，今天的状态明显比第一天好，因为第一天来的时候有点茫然不知所措，对于领导和同事们说的事情也是半知半解，虽然还是显得有点手忙脚乱.但是我相信会一天比一天好的。回顾一下领导上午的授课，首先领导的问题还是像第一天一样，今天你想得到什么。我的回答很朦胧很概括，领导不是特别满意.不是我有意敷衍.因为我确实不知道想要得到什么。不是不努力而是想要学想要懂的学问太多。一时间无从说起。尽管如此上午还是学到了不少的东西.首先，我明白了，在像别人提要求的时候一定不要让对方有过多的选择，如果那样对方会猜测你到底要什么东西。对方也会感到你是在敷衍他，对他不尊重。于是乎，对方对你敷衍了事。接下来领导提出了今天学习的两个任务，第一个就是励志挣足够的钱。但是光励志无济于事，我们要做的是掌握挣钱的方法。我们可以每天拿回很少甚至拿不回钱，但是一定要拿回挣钱的方法。第二个任务，学会赞美。正如领导所说，以前社会赞美别人会看作是拍马屁，但是当今社会恰当和准确的赞美，会使人心情逾越。确定了目标后，接下来看看称呼在第一印象中起到了很大作用。你对对方的称乎决定了相处的位置，那么好决定了对方的称呼以后，接下来如何与对方沟通，怎么沟通使对方听了以后会对你产生好感，首先，我认为个人的音色和语速很重要，领导在昨天上课中提到声音的温度以及今天提到的语速的快慢决定了对方会不会适应你的谈话节奏。您说什么不重要，对方听清什么最重要。在交谈的过程中会有很多的意外事情发生比如对方对你的话语产生质疑，这个时候一定要控制自己的情绪，切记在您情绪失控的时候，您那时候是最危险的。如果有异议要及时排除异议，异议无非是根本的利益冲突，可以和对方培养感情，交换条件，最终达成一致。最后领导讲到的是好习惯，领导说好运气不如好习惯，确实是这样，一个人不会天天拥有好运气但是好的习惯可以伴随第1页共2页他一生。我个人的理解是拥有好习惯成功很容易。在上午结束的时候，我领到了任务，就是我的声音和形体的练习，下午我通过下载感恩的心的视频的观看模仿，跟的作了三十次，现在我可以熟练的作出动作和唱出歌曲，而发音练习经过六十次的练习由上不来气发不准音到可以流利完整的读下来。对于今天的表现很满意。明天我的目标是加强巩固我的声音和形体，将练习量加到八十次。希望明天收获在声音上可以顺畅的发音吸气，形体上可以将动作的细节作的更规范。最后是我每天的赞美，首先赞美的是xx姐，她的工作很认真，效率也是一流，对人对事负责且热心。算是新时期的知识女性的代表。第2页共2页