公司停车场收费管理制度1
0目的为规范公司各项目停车场收费管理行为,保证停车费及时、全额收取,确保公司资金安全,特制定本制度
0适用范围本制度适用于公司住宅管理分公司所有项目
1住宅管理分公司总经理负责本制度实施的协调及检查工作
2各项目经理负责本制度的执行和监督
3各项目客户服务部负责停车场业主卡、月租卡的办理及收费工作,负责停车卡的保管及发放工作
4各项目统计专员负责停车场系统的管理及本项目停车场制度执行情况的检查;并负责建立健全相关台账3
5各项目治消部负责停车场收费系统的使用,对进出车辆进行登记,并对临时停放车辆进行收费;负责临时停车卡的管理
6财务部负责对各项目的停车场进行不定期检查
0停车卡管理4
1未使用的及退回的停车卡由各项目客户部保管,并按附表一建立停车卡保管台帐进行详细登记停车卡的购入、领用、退回及结存情况
2包月车及业主自有车位需要领用停车卡的,由项目客户服务部按经批准后的押金标准收取停车卡押金,出具集团自制收据并在收据上注明卡号等相关信息
停车卡保管员见到停车卡押金收据后,登记停车卡保管台帐,并由月租车车主或车位业主签字确认
发放新卡后,保管员应在收据上注明卡已发字样
项目统计专员,见卡及押金收据后,在系统中建立此卡的初始数据信息
3各项目治消部因客户临时停车需要领用停车卡的,由项目治消部申请,治消部经理及客户部经理共同批准后,从停车卡保管员处签字领出,并由项目统计专员对需要进行系统处理的临停卡进行系统处理
4对客户因不再停车等原因退回的停车卡,由系统管理员首先进行系统消除,并在押金收据上注明已进行系统消除字样,然后交由停车卡管理员收回,并在收据上注明卡已收回,由客户在停车卡台帐中进行签字确认
客户部见已处理完毕的押金收据后按规定程序办理退款手续
0停车场票据管理5
1各项目统计专员根据项目需求到