关于开展保护金融消费者权益宣传教育计划及实施方案 金融消费者权益保护工作 课后测试 如果您对课程内容还没有完全掌握,可以点击这里再次观看
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金融机构在向消费者推荐产品时,片面夸大产品收益、隐瞒或模糊产品风险,这属于侵害消费者的√abcd 财产安全权知情权自主选择权信息安全权 正确答案:b2
银行以格式合同、霸王条款等形式使消费者接受一些前提条件或附加条款,这属于侵害消费者的√abcd 财产安全权知情权自主选择权信息安全权 正确答案:c3
挪用、占用客户资金,这属于侵害消费者的√a 信息安全权 bcd 公平交易权财产安全权依法求偿权 正确答案:c4
根据《征信业管理条例》,未经同意采集个人信息的征信机构,将面临最高万元的罚款
√abcd30405060正确答案:c5
金融机构在格式合同中,加重金融消费者责任、限制或者排除其合法权利,这属于侵害金融消费者的√abcd 财产安全权知情权自主选择权公平交易权 正确答案:d6
金融机构,因为消费者的种族不同,而进行歧视性差别对待,这属于侵害消费者的√a 受教育权 b 知情权 c受尊重权 d 公平交易权 正确答案:c 多选题 7
以下行为属于侵害金融消费者自主选择权的是√a 办理转账等业务时,必须先办理一张本行的银行卡方予以受理 b 未经同意,强行开通网上银行 c 办理贷款时指定评估中介机构 d办理贷款时,强制购买保险 正确答案:abcd8
金融消费者对不能享受正常的金融服务会产生不满,主要表现为 a 服务等候时间长 b 不按时服务 c 特殊时点取款转账困难 d 以上都不对 正确答案:abc9
美国金融消费者的概念,具备以下哪三个第 1 页 共 3 页特征√a 金融消费者是自然人及其代理人 b 实际上接受了规定的金融产品或者服务 √ cd 消费目的是为了满足个人、家庭成员或家庭的需