下载后可任意编辑地税局管理体系工作计划与地税局纪检监察工作计划汇编地税局管理体系工作计划一、业务培训和体系文件的学习县局组织一次内审员（质量管理员）业务素养提升培训。参加人员：1、全体内审员（质量管理员）；2、各部门需要增加的人员，特别是内审员不足的农村分局需要增加人员。培训时间暂定为 XX 年 9 月份，各单位要统筹安排工作，做到人员落实和培训时间的保证，并将需要增加的人员在 XX 年 8 月底前书面报告质管办。各部门要根据本部门工作特点组织内部人员对 B 版体系文件进行系统学习、做好学习记录，提高岗位人员素养，以确保质量管理体系的有效运行。二、内部审核县局安排一次内部审核，时间暂定为 XX 年 10-11 月份，审核目的：评价一年来本局质量管理体系和有关结果是否符合标准要求及质量管理体系文件的要求；审核面：局领导、所有科室、税务分局和稽查局；审核范围：税收征管服务全过程，详细计划和具体时间另行通知。各部门在这之前做好各岗位内部检查、做好记录，整理好内部审核资料和其他各种资料。三、管理评审12 月份安排管理评审会议，主要评价质量管理体系的有效性、充分性和适宜性，质量方针和质量目标的适宜性，进行年终总结和确定新年度的工作打算，具体要求：1、各部门负责人汇报一年来的工作情况，质量目标落实情况，存在的问题，改进措施，新年度的工作打算以及至少一条合理化建议；第 1 页 共 5 页下载后可任意编辑2、监察科在这之前做好纳税人满意度调查，汇报纳税人满意度调查情况；3、征管科评价征管质量目标执行状况。四、修改文件根据税收政策的变化及日常征管业务需求，对平常内审和日常征管工作中发现与实际工作或有关政策不符的体系文件，由办公室牵头组织相关科室、税务分局、稽查局对 B 版体系文件进行全面修改，时间暂定为 8－9 月份，各部门将需要修改的内容仔细进行梳理，并在 8月底前将相关资料报送办公室，由办公室负责颁布。五、质量目标的分解根据省局下达的质量目标内容及时进行分解，各部门根据本单位的质量目标仔细抓好落实，按时进行分析，不断改进工作，保质保量完成各项工作。六、考核和评选在管理评审会议的基础上,对质量管理员和优秀质量管理员进行考核和评定，详细要求请参阅《县地方税务局关于开展质量管理员考核和优秀质量管理员评选活动的通知》，此项工作在 XX 年 12 月份进行。七、工作总结根据省局的工作要求和在各部门总结的基础上，县局质...
