《助理电子商务师职业资格鉴定》课程标准1、课程的性质、目标及教学要求1.1 课程性质本课程适应于电子商务专业的学生，是该专业学生的必修课，同时也是考证课。本课程是基于学生学习完《计算机网络基础》、《电子商务概论》、《网页制作》 、《网站建设与管理》、《 ASP 动态网页设计》、《 VB 程序设计》课程以后，为培养学生上岗的实际技能而开设的课程，从基础知识和工作技能两个方面培养学生从事电子商务工作所需掌握和了解的专业知识和操作技能，主要包括计算机与网络应用知识基础知识、电子商务基础知识、网络营销基础知识、电子支付基础知识、物流配送基础知识、电子商务安全基础知识、电子商务法律法规常识。1.2 课程目标本课程的教学目标是培养具备电子商务师行业基本职业道德、具备助理电子商务师国家职业标准要求的专业理论知识和操作技能的电子商务专业人才。使学生具有良好的职业道德，熟练的工作技能，分析问题与解决问题的能力，为今后的工作打下基础。（一）知识目标1、掌握电子商务专业必备的文化基础知识，能在与电子商务有关的机构、网站、企业从事电子商务实际工作2、具备从事本专业领域实际工作的基本知识和基本技能。3、具有较强的电子商务处理及商务开拓综合的知识和能力。（二）能力目标1、网站设立与维护能力。2、网页制作与广告能力。3、信息采集与交换能力。4、网络谈判与签约能力。5、网络支付与结算能力。6、订单接受与处理能力。7、物流配送与管理能力。8、售后与客户管理能力。9、电子商务管理能力。（三）素质目标1、培养学生良好的思想品德，热爱电子商务职业，遵纪守法，团结协作，爱岗敬业，树立服务质量第一的思想，具有良好的职业道德；2、培养学生正确的人生观、价值观；3、培养学生正确的职业操守；4、培养学生承受压力能力；5、培养学生写作、交际方面的素质；6、培养学生自学能力、钻研能力。1.3 教学要求了解电子商务师岗位电子商务网站设立与维护，掌握基本的网页设计与网站制作；了解网络安全知识，能够根据用户需求设立网站并提供日常维护；能够设计制作网络广告；掌握信息采集与交换，了解信息经济学知识，能正确的提供寻找筛选信息；了解网络谈判与签约商务谈判知识；理解计算机网络安全；了解电子商务法律知识；能使用网络技术进 行 在 线 商 务 谈 判 以 及 签 订 商 业 合 同 ； 掌 握网 络 支 付 与 结 算 网 上 支 付 与 结 算 知 识 ； 了 解银...
