1.（）被人们曾为“统计质量控制之父”A.休哈特 B.朱兰 C.戴明 D.石川馨2.我国标准采用国际标准或国外先进标准的程度分为（）和修改采用两种 A.参照采用 B.对应采用 C.等同采用 D.等效采用3.国家对产品质量实行以（）为主要方式的监督检查制度 A.委托检验 B.强制检验 C.强制认证 D.抽查4.标准化的定义式：为在一定范围内获得（），对实际的或潜在的问题指定共同和重复使用的规则的活动A.最佳经济效益 B.最佳秩序 C.高度统一性和一致性 D.质量水平的提高5.下列产品不属于《产品质量法》使用的产品范围的有（）A.化妆品 B.豆制品 C.建筑设备 D.建筑工程 E.袋装茶叶6.强制性标准要分为全文强制和（）两种形式 A.部分强制 B.条文强制 C.条件强制 D.重点强制7.如果可感知效果与期望想匹配，期望得到满足，顾客就（）A.满意 B.抱怨 C.忠诚 D.不满意8.符合性的质量概念指的是符合（）A.现行标准的程度 B.顾客要求的程度 C.技术文件的程度 D.工艺参数的程度9.组合音响的音质的属于 A.物理特性 B.感官特性 C.人体功效特性 D.功能特性10.对洗衣机产品而言，下列特性属于固定特性的是（）A.寿命 B.保修期 C.运输方式 D.销售人员态度11.一下属于 WTO/TBT 协议中规定的正当的目标是 A.组织欺诈行为 B.本国企业利益 C.保护本国资源 D.有利于竞争12.卓越绩效评价属于 A.符合性兼顾有效性评价 B.合格评价 C.诊断式评价 D.复合性评价13.（）是指接受产品的组织或个人，可以是一个组织，也可以是指内部的一部分 A.相关性 B.顾客 C.需要 D.顾客满意14.宣告一次审核的结束的标准是（）A.末次会议结束 B.审核报告编制完毕并得到批准 C.审核发现的不符合项有效关闭 D.期的认证证书15.国际标准《质量管理体系要求》的代号是 A.ISO 9000 B.ISO 9001C.ISO 9004D.ISO 1901116.GB/T 19000-2000 标准表达和确定了 A.QMS 的要求 B.QMS 持续改进的要求 C.QMS 的基础和术语 D.八项 QM 原则的应用17.标准提供了超越 GB/T 19001-2000 要求的指南和建议 A GB/T 19000-2000B.GB/T 19004-2000C.GB/T 19011-2000 D.GB/T 19001-199418.2000 版 ISO 9000 族标准使用的范围是 A.小企业 B.大中型企业 C.制造业 D.所有行业和各种规模的组织19.2000 版标准在 ISO 9001 标准基础上增加行业特殊要求的条款 A.不允许 B.允许 C.要求 D.已经20.下列不属于合格评定范围的是 A.认证机构的认可 B.环...
