中国国家旅游局／世界旅游组织联合项目 中国国家旅游局根据最终研究报告编制“中国最佳旅游城市”创建指南国家旅游局二○○三年二月目 录上篇 总论中篇 基础标准基础标准一：旅游者体验及满意度基础标准二：当地居民获益度、满意度和参与度基础标准三：旅游资源和景区（点）的丰度、质量及独特性基础标准四：自然及文化景观的规划、保护基础标准五：环境保护、旅游自然和文化资源保护、污染控制基础标准六：交通及城市基础设施基础标准七：旅游设施和的覆盖面、质量和独特性基础标准八：城市旅游管理、规划、发展及营销基础标准九：合作发展旅游业的格局下篇 专项标准专项标准之一：最佳观光旅游城市专项标准之二：最佳历史文化旅游城市专项标准之三：最佳娱乐旅游城市专项标准之四：最佳商务会展旅游城市专项标准之五：最佳餐饮旅游城市专项标准之六：最佳购物旅游城市专项标准之七：最佳度假旅游城市专项标准之八：最佳民俗风情旅游城市专项标准之九：最佳绿色旅游城市附件：（一）参加“创佳”活动申报文件样式（二）“旅游者体验和满意度”问卷样式（三）居民调查问卷应反映的内容（四）“游客对城市所申报专项的体验及满意度”问卷（示例）（五）专家评分表样式（六）评委评估报告（示例）附：提交给申报城市的反馈报告（示例）上 篇 总 论创建“中国优秀旅游城市”活动的深入开展，极大地提高了中国城市旅游业的发展水平。然而，中国加入世贸组织后的新形势以及差异化旅游市场的新要求，都在旅游质量方面不断提出新的挑战。创建“中国最佳旅游城市”，首要目的就是进一步发展和提升中国旅游业，满足不同游客的需求，并引导全国各地的旅游业获得可持续发展，最终使中国城市与世界上领先的国际旅游城市相提并论。诚然，一些国际公认的旅游城市如伦敦、巴黎、纽约和悉尼等，尚没有通过一个评估程序被选为世界最佳旅游城市，也没有在其国内被评为最佳旅游城市，但是这些城市都被旅游者公认为是最佳旅游城市。究其原因就是因为其声誉获得了市场的广泛认可。旅游者争相涌入，也因为她们具有特殊的环境和吸引力。当然，世界上的最佳旅游城市也不是尽善尽美的，但因为游客满意度和整体体验价值较高，它们仍被认为是最佳旅游城市。“中国最佳旅游城市”评定标准的研究和制定，就是要为中国的主要旅游城市提供一个达到国际标准并与世界上最佳旅游城市同台竞争的机会。一、总体原则1.参创资格。中国最佳旅游城市从中国优秀旅游城市中产生...
