质量管理读后感 读了这本书后,以前困惑的地方明白了很多
对质量的理解比以前全面多了
正确的思想和方法能使工作事半功倍
有实践有理论才是好的工作方法
质量的定义就是符合要求
那就要确定是什么样的要求
怎么样才能保证符合要求
还要使每个人都知道要求
管理者要在这三点上下功夫
全面的质量管理是个重要
不断完善的过程
同时也是个可操做的过程
让员工知道每件事的目标
在配合上合理的工具及正确的方法才能使工作做到最好
管理者决心和坚持也有很重要的作用
一旦每个人都知道管理层将持续不断执行要求时,这种工作程序就成了惯例
质量管理的目地就是在有效控制下生产合格的产品
那这个系统的核心是预防
也就要求在产品的第一道工序就要做到最好
对我们铸造公司而言困扰整个生产过程的并不是生产成套,而是生产中不能解决的质量问题和加工中的不符合项
这使得我们在以数量保质量的过程中疲于奔命而对小的质量问题产生麻痹思想,思想上对小缺陷产生了“近视”
书中说了很多的理念和事例,都应该深深的体会,我要经常翻看,把它当做一本工具书一样
让理解到的知识变成一种工作的习惯
对于企业的管理者来说,我们需要一种对质量的认知
各级管理者应该共同认识到质量是过程的重要部分,跟其他任何重要部分一样
同时,我们不能认定质量的问题是发生在工人身上,或者问题的责任都在质量部门的管理人员上,因为每个人都可能会犯错,真正问题的根源是每个流程都存在的,从总经理到员工,都有可能造成问 题的出现,保证质量需要各个层次、各个部门的人员切实有效地配合成一个有机整体,无论那一部分,哪一个细节发生了错误,都会影响整体的质量
当质量出现问题时,我们要做的是从所发现的缺陷中找到产生这种问题的真正原因
对于失败,人们总会找一些理由,然而他们所找的往往不会是真正的理由
真正的理由是你必须温和地引导人们走向他们已经知道是对的东西,否则他们是不会合