酒店管理集团对星级酒店的通常标准要求一、前厅的规划与设计大门及门前车道门前应留有足够宽度的行车道，保证汽车直接行驶到大门口和提供给步行客人使用，车道的宽度应不小于 8 米（最少三小车道或一辆巴士+一辆小车）。若车道有坡度，应考虑残疾人轮椅的行驶需要，按照《方便残疾人使用的城市道路和建筑物设计规范》规定，其坡度高长比不大于 1/12。门前上方采用独立结构或悬挑结构的雨棚，高度不低于 4.2 米。假如采用台阶直接连接大门，则台阶距离大门必须保证有 2 米以上距离的过渡平台，提供等车，上下车及提放行李的区域；若有车道，则台阶在车道之外，避免出现车辆与行人过道重叠，提供让的士在宾客可视的距离内等候的场地，但又不影响其他车辆和宾客的通过。提供大巴抵达和停靠的区域，且避免通道的阻塞。酒店的正门应显示很浓厚的风格特点，它是宾客与酒店最初接触的地方，因此必须反映酒店的风格和品质。它也防止到来的宾客受到天气的影响。它也用于支持酒店标识。晚上，有明亮的灯光照明。根据位置要设置行李、泊车、司门台及相应设施。一般在入口处会设置防尘垫及防静电垫，以避免客人鞋底泥沙带入及消除身体静电。大堂大堂是欢迎宾客的地方。它应立即显示出酒店的特性和氛围：富有魅力，象家一样温馨。根据酒店规格，大堂应该是比较大型的或具纪念性的。这是宾客与酒店的第一接触点。宾客对酒店的感觉必须是渐进的，连续的，建筑应通过连续的水平面展现出各种效果。能看得到花园的地方，应通过大堂立即感觉到。它的建筑和装饰，通过比例、材料、色彩、物品和效果，产生开元品牌的印象：具有优雅的东方风格，通过优质的服务体验传达出来。装饰应结合自然光线、高品质的材料、艺术品、艺术灯饰和附属设施，表现出当地最好的文化，以此来突出酒店自己的个性。大堂，通常不是一个完全等高的大厅。而是根据方案和位置，天花板的高度是有所变化的，有些可以考虑采用中庭的形式。但大堂高度最低处不低于 4 米。大堂在入口及总台处设置有坐椅的休息区域，如果条件许可，休息区域也可以是大堂吧的一个部分。大堂的规划需要遵循以下原则： 考虑到客流的顺畅。 避免服务人员横穿大堂前厅的功能规划前厅功能流程规划图前厅的空间规划：商务、会议型酒店前厅面积一般建议不小于：客房总数×1.8 M²司门服务站点概述：为客人提供迎接及司门服务。位置：在大堂入口处，可以看到来往的车辆 若...
