温泉旅游企业的经营之道开头的话:多年来在国有企业和民营企业的经营实践中遇到的问题很多,体会也很多,这些问题也都是各位同仁经常接触而又非常关注的课题,如:1、怎样当好老板?2、怎样当好职业经理人?☆3、怎样处理好职业经理人与老板的关系?(暨怎样处理好老板与职业经理人的关系?)☆一4、怎样开展旅游企业正常营销和淡季营销?(暨企业怎样增收?)5、怎样做好企业合理控制成本和合理控制费用?(暨企业怎样节支?)6、企业怎样留住人?(暨怎样做好人力资源管理?)7、旅游企业怎样做好温泉养生经营和卫生管理?☆8、旅游企业怎样做好房务经营与管理?9、旅游企业怎样做好歺饮经营与管理?☆10、旅游企业怎样做好工程、设备、安全管理?11、旅游企业怎样做好质量管理?12、旅游企业怎样做好“目标管理、绩效考评”?13、旅游企业怎样经营度假、休闲体育、娱乐、游戏等项目?14、旅游企业怎样做好品牌建设(暨怎样做好企业文化建设)?这些企业经营管理的实际问题,大家都在做,但怎样才能做的好,怎样才能达到预期的效果?我认为这些问题都需要创新的、卓越的、科学的去做好,因为这是企业成功和失败的重要课题,希望有机会和各位同仁沟通、交流。今天因时间关系,和大家共同研讨的主题是: 温泉旅游企业成功的四大要素第一、正确的产品定位;第二、创新的经营理念;第三、卓越的管理模式;第四、敬业的专业人才。第一、正确的产品定位;一、以科学态度认识温泉旅游1、什么是温泉旅游?2、温泉旅游的属性:(1)、温泉旅游是体验经济(体验旅游)的时尚产业:(2)、温泉旅游是休闲经济的时尚产业:(3)、温泉旅游是保健养生的时尚旅游:(4)、温泉旅游是休闲渡假的时尚旅游:(度假酒店与商务酒店的区别)二、温泉旅游的发展势头和市场前景:三、开发经营温泉旅游的八个必备条件:四、温泉旅游的产品定位原则和温泉旅游十大功能:第二、创新的经营理念;1、什么是经营?2、什么是企业经营理念?3、确定企业发展目标。4、创立优秀的企业文化。5、品牌塑造是企业成功的关键:6、营销是经营的龙头。(营销创收做好 123456……18 法)第三、卓越的管理模式;1、什么是管理?什么是管理模式?2、制定达成战略目的的各项措施。3、坚持人性化的服务是旅游企业的根本,4、温泉旅游水质卫生是企业的生命线 第四、敬业的专业人才。1、树立现代人力资源管理理念 ①、人力资源是企业的第一资源和最宝贵的财富。②、现代人力资源管理观念的转...