XXX 上墙制度目 录1.《南城锦地项目服务中心组织架构图》………………………………………………………042.《项目服务中心经理工作职责》………………………………………………………………053.《项目值班经理工作职责》……………………………………………………………………064.《档案管理制度》………………………………………………………………………………075.《节前安全排查制度》…………………………………………………………………………096.《库房管理制度》………………………………………………………………………………107.《客户满意度调查制度》………………………………………………………………………128.《客户服务部主管工作职责》…………………………………………………………………139.《设备维护部主管岗位职责》…………………………………………………………………1410.《安全管理部主管岗位职责》…………………………………………………………………1511.《业主/住户档案管理制度》………………………………………………………………… 1712.《客服专员岗位职责》…………………………………………………………………………1913.《客户收房手续办理作业规程》………………………………………………………………2014.《住户装修手续办理作业规程》………………………………………………………………2115.《房屋转让更名手续办理作业规程》…………………………………………………………2316.《客服专员收费作业规程》……………………………………………………………………2417.《业主报修受理作业规程》……………………………………………………………………2618.《客户回访作业规程》…………………………………………………………………………2719.《邮政快件、包裹、汇款单收发作业规程》…………………………………………………2820.《业主满意度调查制度》………………………………………………………………………2921.《客户投诉处理办法》…………………………………………………………………………3022.《工程部领班岗位职责》………………………………………………………………………3223.《弱电工程师岗位职责》………………………………………………………………………3324.《综合维修工岗位职责》………………………………………………………………………3425.《装修管理员岗位职责》……………………...
