坚持三个全心全意,做到三个始终活动心得体会 坚持“三个全心全意” 做到“三个始终”活动心得体会 当前，为进一步牢固树立烟草行业“两个至上”行业共同价值观，深入践行“利国惠民、至爱大成”核心价值理念，始终保持“满腔热情、富有激情、充满智慧、奋力创新”的良好精神状态，持续推进昆明烟草商业企业科学发展、跨越发展、和谐发展。市局（公司）统一部署，深入扎实地在全市公司系统开展坚持“三个全心全意”努力做到“三个始终”专题教育活动。我认为：开展坚持“三个全心全意”努力做到“三个始终”专题教育活动体现了市局党组高屋建瓴的大手笔、充分体现了以人为本的理念，完全符合科学发展观的要求，开展好“三个全心全意”努力做到“三个始终”是烟草行业立企之本、强企之路。以下是我对此次专题教育活动的几点心得体会： 一、全心全意为烟农服务、始终把维护烟农利益放在心上 烟农、烟区、烟叶是烟草行业持续健康发展的基础和保障，是烟草产业赖以生存的条件和基石，烟农不稳、烟区不稳，烟叶生产就没有保障，卷烟原料就没有保障，“卷烟上水平”就会成为“无米之炊”、空中楼阁。烟叶生产主体是烟农、实体是烟农、载体是烟农，烟农不稳定、烟区不稳定， 1 烟叶生产的质和量就没有保障。全心全意为烟农服务、始终把烟农利益放在心上，是烟草行业的责任人，更是烟草人应尽的义务。胡锦涛总书记指出：只有我们把群众放在心上，群众才会把我们放在心上；群众在我们心里的分量有多重，我们在群众心里的分量就有多重。烟草人的责任和使命就是要始终把群众的利益放在心上，落实到行动上，体现在成效上，想烟农之所想，急烟农之所急，做烟农之所盼，成烟农之所愿。始终把烟农利益放在心上，就是要认真落实国家局有关政策，坚持普惠制、广受益，确保烟农普遍受益。始终把烟农利益放在心上，就是要增进同烟农的感情，深切了解烟农的需求，努第 1 页 共 3 页力满足烟农的愿望，真正让烟农轻轻松松种烟，放放心心种烟，高高兴兴种烟，清清楚楚种烟，简简单单种烟。 二、全心全意为零售客户服务、始终把为零售客户提供优质服务作为流通企业的根本任务 卷烟零售客户是卷烟销售的终端，是烟草产业链上非常重要的环节，是反映卷烟市场的晴雨表。是烟草产业持续健康发展的义务宣传员、送货员、销售员、服务员，是消费者的代言人。可以说“谁拥有了零售客户，谁就拥有了市场”。全心全意为零售客户服务，就是要高度重视零售客户终端建设，...
