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您好！首先做个自我简介，我是一名来自海南海口第一职业学校的实习学生，目前已在SMT部实习工作了一个多月的时间。在这段时间里，我从公司的工作管理，经营运作等流程中发现了一些大大小小的问题。因此我决定写这封信。其实我是打算写给这边的最高的一个领导，但是我问了很多人想知道如何将信直接寄到他手中，答案都不得而知。所以我只好写好后直接往建议箱里塞了。不过我还是希望，这封信能被公司的一个有绝对权力的高层领导看到。要不这便起不了多大意义。为了节省时间，那我就废话少说，直接切入正题了。一、管理者的工作态度与管理理念。我所说的管理者这里指的是组长、科文或其他有权管理下属的普高职人员。首先谈工作态度问题，据我观察和了解，绝大多数的管理者对工作都很尽职尽责，在自身岗位上给公司负出了不少汗水和努力。但是也有相当一部分人，对工作的态度还是不够负责，比如做事拖沓、无所事事、办事作风带有官僚主义色彩。再有的经常对下属严格要求而自己却不能以身作则，上班睡觉或在厕所抽烟等等。更有令人吃惊的是还有上班时间找别人“代劳”刷卡，自己不来上班，或外出打麻将等等。虽然这些现象有部分只是听老员工说的，但是不少也是本人亲眼所见，更忍俊不禁的还有当事人竟自己炫耀承认“在外面打麻将一个下午赢的钱比来上班的工资还多”。当然，我清楚以我目前的这点资质，对这个问题加以评论确实不太合适，这也不属于我工作份内的事。但是很多事情的发生毕竟都不会是空穴来风，我认为，作为一名管理者，首先要做的便是给下属树立一个良好的精神榜样，如果一个管理者在他的下属印象中属于一种负面形象，那么他将很难领导一个团队去朝更高的工作目标齐心奋进。另外要讲的是管理者的管理理念问题。管理是一种艺术，而艺术肯定是要能被大众所认可和接受的。因此说管理者的管理理念的好坏判断的标准前提就是必须要得到他人的认可和接受。此次与我一起来实习的同学有111人，其中绝大部分的人被分配到流水线的岗位上，而目前有不少人已盘算着准备打道回府，即使他们很清楚这样做的后果意味着什么，但大多仍是一副很义无反顾的革命精神样子。我大概跟他们了解了一下，造成此现象的因素很多，但主要还是集中在对组长或某些上司不满情绪的问题上。当然这里我必须要承认的一点是，我们的学生对待工作的心态肯定也有问题。但是好孩子不说谎话，我平日也经常在厕所、食堂或鞋柜等地方听到不少老员工也在议论某些管理者，且个个情绪激动，不少都带有暴力倾向。而留心观察，谁都知道我们公司每天的员工流动量不小，（关于这点，我曾听某助理主管说，这是好事。可我依然认为，这是公司内部凝聚力散涣的体现。一个企业若想得到长期发展，拥有一批稳定的忠诚员工是很重要的。不过这个我就不深入解释了。）归根究底起来问题肯定是一系列的，但想想，其实我们的工资待遇也不低，伙食住宿也不是很差，那么问题出在哪？我想这和他们的上司脱离不了主要关系。其实公司里许多普通员工的每天工作量都很大，工作时间也很长，这些凡有良心的人用肉眼都直接可以看出来，因此作为“老大”,理应多给予我们一些体谅和包容，而不是整天只会摆出一副臭脸，揪到哪个人犯错了就拼命乐此不疲地加以叱骂和指责。这对双方乃至包括公司，三方都是不利的。而倘若老大能换个角度来思考，凡事多为下属着想，双方建立起一个友好的工作氛围，那么大家的工作态度与热情肯定比被责骂的效果要好的多，工作效率也随之会有所提升。我们可以设想，当一个上司处处都为他的下属着想，那么无形中，那位下属在工作时肯定会产生一种压力，（压力分为积极和消极两种，而这里所说的明显属于前者），因为他对上司当时是抱着一种感激的心态，若自己不好好工作，远到公司方面且不说，他心里肯定觉得对不住上司。因此在这种情况下，员工往往会更好更快地完成工作。当然，对于一些屡教不改冥顽不灵的人，可以适当给予一些处罚或辞退。但前提必须是基于一种“先礼后兵”的理念模式上。二、善待员工，员工第一这个问题上面谈了不少，这里重新再谈，是想着力继续说明一下这个问题的重要性。一般我们都是听说“顾客第一”这句话...