合格评定技术与标准 GB/T27001~27005-2011——合格评定五项基本要素主讲人：认可中心史新波2012 年 5 月目录课程概况 2合格评定 2五项基本要素——为什么这五项要素是合格评定活动共同的基本要素 3五项标准相同部分 5什么是公正性 6为什么保持公正性 7怎样保持公正性——满足要求 8如何编写公正性要求 10合格评定信息分类（保密与公开角度）10信息保密及要求 11哪些信息需要保密 11为什么要保密 11如何实现保密 11如何编写保密性要求 12信息公开要求 12那些信息需要公开 12为什么需要公开 12如何进行公开 12如何编写公开要求 13信息保密和公开的均衡性管理 13什么是投诉和申诉 14为什么要重视投诉和申诉的处理工作 15怎样处理好投诉和申诉——满足要求 16如何编写投诉和申诉要求 17什么是管理体系（质量管理体系）18为什么使用管理体系（质量管理体系）18怎样建立管理体系 18如何编写管理体系要求 20本课程主要内容一、概述（合格评定五项基本要素二、公正性原则和要求三、保密性和信息公开原则与要求四、投诉和申诉原则与要求五、管理体系的使用原则与要求一、概述（合格评定五项基本要素）1. 课程概况2. 合格评定（定义、分类、本质与价值）3.五项基本要素（在合格评定活动中的地位与作用）4.合格评定规范性文件（合格评定工具箱）5.五项国家标准结构及共同部分课程概况1•课程题目——“合格评定技术与标准”，包含规范性文件 26 项（ISO/CASCO 网站）国家标准（IS）13 项、指南（Guide）8 项、可公开获取的规范（PAS）5 项。——合格评定五项基本要素可公开获取的规范 PAS）5 项合格评定活动 5 项共同的基本要素（中认协培[2012]33 号：“关于发布《2012 年度认证人员继续教育实施方案》的通知”）2•培训对象审核员（管理体系认证）检查员（产品认证）（2011 年 12 月 31 日以前所有去的中国认证认可协会注册/确认）3.课程内容——讲解框架五项要素是什么五项要素重要性（为什么这 5 个要素时合格评定活动共同的基本要素）怎样实施五项要素如何填写五项要素的要求（不做重点）——引用标准及使用示例：GB/T27021-2007ISO/IEC17065FDIS:2012（未使用 GB/T27065-2004）ISO/IEC17024FDIS:2011（未使用 GB/T27024-2003）教材《合格评定系列国家标准理解与实施（四）》（中国标准出版社 2012 年 4 月出版，刊号:ISBN978-7-5066-6725机构提供案例（认可机构与 2 个认证机构）——五项基...
