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医德医风教育医德医风规范一. 关爱病人,钻研医术。牢固树立“以病人为中心”的服务理念,把治病救人、救死扶伤作为神圣的追求,心怀仁爱之心,想病人所想,急病人所急。刻苦钻研医疗技术,做到精益求精,努力提高专业技术水平,用精湛的医术帮助患者解除病痛之苦。二. 合理诊疗,精心施治。遵循医学规律,认真遵守医疗管理各项规章制度,严格执行操作规程和技术规范,以科学和严谨的态度对待诊断、检查、治疗、护理的每个环节,坚持因病施治、合理检查、合理治疗、合理用药,规范诊疗行为,提高医疗质量,为病人提供科学、合理、安全、有效的医疗服务。三. 诚信守法,德技双馨。遵纪守法、诚实守信、依法执业,不以医谋私、不追名逐利,拒收“红包”、回扣,坚决抵制不正当交易行为和商业贿赂,自觉遵守卫生部“八项职业纪律”和市卫生局“三条禁令”,做到文明行医、廉洁行医,树立医德高尚、医技高明的良好形象,争做维护人民群众健康的忠实卫士。服务承诺1、医务人员衣着整洁,礼貌待人;语言文明,态度和蔼;挂牌上岗;规范服务。门急诊实行首院、首科、首诊医生负责制,全院实行病人问询首问负责制。开设无假日门诊,“365 天天天开门诊, 24 小时时时供服务”。 2 、 门诊病人实行一站式服务。提供分诊导医、预约门诊、简易门诊、用药咨询、健康咨询、查询服务、盖章服务、便民服务、外宾服务等。 3 、实行主要诊疗项目和药品价格公示,向每位门诊病人提供药品清单、 住院病人提供一日费用清单。出院病人若有需要可以得到详细费用清单。全院实行分层电脑联网的挂号收费。 4、提高医疗服务效率。 放射科普通平片: 急诊 30 分钟出报告,平诊 2 小时出报告;检验科三大常规(血、尿、便)随到随做,随出报告;血生化 (肝、肾功能、血糖、 电解质)急诊 2 小时出报告,平诊 24 小时内出报告。 5、门诊注意保护患者隐私;输液室成人、儿童分设,一人一床或一椅;各科严格执行一次性医疗用品的使用、处理制度。 6、加强医务人员的职业道德和依法执业教育,要求每个医务人员都必须做到拒收“红包”、抵制“回扣”,谢绝吃请,若有举报或发现,一经查实,按有关制度进行严肃处理。每月进行满意度测评,测评结果与奖惩挂钩。 7、公布服务、监督电话,接受社会监督。医疗机构从业人员行为规范第一章总 则第一条为规范医疗机构从业人员行为,根据医疗卫生有关法律法规、规章制度,结合医疗机构实际,制定本规范。第二条...

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