总务科电工室班长绩效考核指标序号KPI指标定义评分计算标准信息来源1电力设施维修计划的完成率（实际完成电力设施维修任务/ 计划完成电力设施维修任务）×100%1）=目标值 , 得 100分2）比目标值每降低％，减分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算电力设施维修记录2应急电力供应的及时性在正常电力供应中断后，时间内启动应急电力供应1）=目标值 , 得 100分2）比目标值每延长分，减分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算相关记录3备用电力设施的日常调试运行定期对备用电力设施进行调试运行，保证紧急情况下的应用，调试运行记录完善未按时调试或记录不全，每发生一次，减分，累计最低至 50 分调试运行检查记录4配电室设备的维护保养每月对配电室设备进行维修保养不低于次1）=目标值 , 得 100分2）比目标值每降低次，减分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算维修保养记录5故障次数电力设备每月发生故障次数不多于次1）=目标值 , 得 100分2）比目标值每增加次，减分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算故障记录6进行电力设施的巡检每日对电力设施进行巡检，保证电力正常供应，防患于未然。不发生未巡检或因巡检不及时造成停电事故发生一次，减分，累计最低至50分巡检记录，相关记录7配电设备故障排除发生故障后，时间内解决问题， 如不能解决，时间内联系外协单位解决1）=目标值 , 得 100分2）比目标值每提高时间，减分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算维修记录8维修任务反应的及时性在接到维修任务后，15 分钟内有维修人员到达维修现场1） 达到要求，得 100分2） 延迟分钟，减分，累计最低至50分3） 介于其中按线性关系计算维修记录9投诉次数因维修不及时，服务态度，服务质量差，受到投诉的次数1）=目标值 , 得 100分2）比目标值每增加次，减分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算投诉记录10绩效考核及时性根据医院要求，按时完成直接下属人员绩效考核指标的设定及考核1）=目标值 , 得 100分2）比目标值每延迟天，减分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算考核相关记录11绩效考核合规性直接下属因考核过程不规范、考核无反馈、考核不公平等原因向上级投诉次数1）=目标值 , 得 100分2）比目标值每增加次，减分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算投诉记录12电工室人员的考勤严格进行电工室人员的考勤出现一次考勤不准确，减分，累计最低至50分考勤记录...
