员工日常检查记录表项 目：部 门：检查日期：年月日检查内容仪容仪表、工作纪律、岗位标准、礼节礼貌、业务技能、宿舍管理、服从意识、团姓 名时间检查内容检查情况处理意见注：部门主管根据内容对应“日常检查细则”进行日常工作检查，发现问题及时记录，并由被检查人签字确认，以作为员工月度考核依据。主管层日常检查记录表检查日期：年月日检查内容执行力、敬业精神、服务意识、责任心和工作态度、管理能力、以身作则、业务能力、姓 名时间部门检查内容检查情况处理意见注：由项目负责人对应“日常检查细则”进行日常工作检查，发现问题及时记录，并由被检查人签字确认，以作为员工月度考核依据。年月部门检查记录表检查内容办公室环境、员工日常检查、员工仪容仪表、员工工作状态、部门工作计划、现场品质巡部 门日期检查内容检查情况检查结果处理意见注：由项目负责人或物管部组织检查、巡视，发现问题及时记录，以作为部门主管月度考核依据之一。年月日常检查得分汇总表项目名称：部门：姓名日期1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 2礼宾部月度目标考核表项目名称：部门责任人：考核日期：序号计划、要求权重考核标准得分备注1 无治安案件发生，无火灾发生30% 发生一起为0 分2 部门、客户对部门服务有效投诉为零15% 出现一起有效投诉，扣5 分/ 次XX 3 有效投诉处理率100% 15% 每下降一个百分点, 扣 5 分4 部门质量记录，检查记录规范、完整10% 出现一处不合格，扣1 分/ 处5 部门工作计划完成率98% 10% 每下降一个百分点, 扣 1 分6 部门服务品质符合规程标准10% 出现一次不合格，扣2 分/ 次合计90% 权重比例少10% 考核人：日期：礼宾部班组月度目标考核表项目名称：班责任人：考核日期：序号计划、要求权重考核标准得分备注1 本班次无治安案件发生，无火灾发生30% 发生一起为0 分2 部门、客户对本班服务有效投诉为零15% 出现一起有效投诉，扣5 分/ 次3 按规定执行交接班制度、岗位纪律15% 每下降一个百分点, 扣 5 分4 本班质量记录，检查记录规范、完整10% 出现一处不合格，扣1 分/ 处5 按规定进行班组工作检查10% 每下降一个百分点, 扣 1 分6 本班岗位标准符合规程要求10% 出现一次不合格，扣2 分/ 次合计90% 权重比例少10% 考核人：日期：礼宾队员月度目标考核表项目名称：被考核人：考核日期：序号计划、要求权重考...
